顧客関係管理機能を構築するエンタープライズ・リソース・プランニング（ERP）システムのPHP開発

顧客関係管理機能を構築するエンタープライズ・リソース・プランニング(ERP)システムのPHP開発

近年、企業規模の継続的な拡大と市場競争の激化に伴い、エンタープライズ・リソース・プランニング(ERP)の重要性が高まっています。システム セクシュアリティがますます顕著になります。包括的な管理ソ​​フトウェアとして、ERP システムは企業のリソースのあらゆる側面を一元管理し、効率を向上させ、コストを削減できます。その中でも、顧客関係管理 (CRM) 機能の構築は ERP システムの重要なコンポーネントの 1 つであり、企業が顧客と良好な関係を確立および維持し、企業の発展を強力にサポートします。この記事では、開発に PHP 言語を使用する方法に焦点を当て、具体的なコード例を示します。

1. データベース設計

まず、関連データを保存するための適切なデータベース モデルを設計する必要があります。 CRM モジュールのデータベースを設計する場合、次のテーブルを作成できます:

• customer テーブル: 顧客 ID、名前、連絡先情報などの顧客情報を保存します。
• 連絡先テーブル: 連絡先 ID、名前、役職、連絡先情報などの顧客の連絡先情報を保存します。
• 取引テーブル: 取引 ID、取引日、取引金額などの顧客取引情報を保存します。
• アクティビティ テーブル: アクティビティ ID、アクティビティ名、アクティビティ日付など、顧客に関連するアクティビティ情報を保存します。
• メモ テーブル: メモ ID、メモの内容など、顧客関連のメモ情報を保存します。

2. PHP 開発

次に、PHP 言語を使用して開発します。まず、「erp-crm.php」という名前のファイルを作成し、そのファイルにデータベース接続構成を導入します。

<?php
// 数据库连接配置
$servername = "localhost";
$username = "root";
$password = "";
$dbname = "erp_crm";

// 连接数据库
$conn = new mysqli($servername, $username, $password, $dbname);

// 检查连接是否成功
if ($conn->connect_error) {
    die("连接失败: " . $conn->connect_error);
}
?>

次に、CRUD 操作用にファイル内にいくつかの関数を作成します。

#顧客の追加:

function addCustomer($name, $phone, $email) {
    global $conn;
    $sql = "INSERT INTO customer (name, phone, email) VALUES ('$name', '$phone', '$email')";
    if ($conn->query($sql) === TRUE) {
        echo "客户添加成功";
    } else {
        echo "客户添加失败: " . $conn->error;
    }
}

連絡先の追加:

function addContact($customerId, $name, $position, $phone, $email) {
    global $conn;
    $sql = "INSERT INTO contact (customer_id, name, position, phone, email) VALUES ('$customerId', '$name', '$position', '$phone', '$email')";
    if ($conn->query($sql) === TRUE) {
        echo "联系人添加成功";
    } else {
        echo "联系人添加失败: " . $conn->error;
    }
}

トランザクションの追加:
• ##

  function addDeal($customerId, $date, $amount) {
      global $conn;
      $sql = "INSERT INTO deal (customer_id, date, amount) VALUES ('$customerId', '$date', '$amount')";
      if ($conn->query($sql) === TRUE) {
          echo "交易添加成功";
      } else {
          echo "交易添加失败: " . $conn->error;
      }
  }

アクティビティの追加:

• function addActivity($customerId, $name, $date) {
      global $conn;
      $sql = "INSERT INTO activity (customer_id, name, date) VALUES ('$customerId', '$name', '$date')";
      if ($conn->query($sql) === TRUE) {
          echo "活动添加成功";
      } else {
          echo "活动添加失败: " . $conn->error;
      }
  }

メモの追加:

• function addNote($customerId, $content) {
      global $conn;
      $sql = "INSERT INTO note (customer_id, content) VALUES ('$customerId', '$content')";
      if ($conn->query($sql) === TRUE) {
          echo "备注添加成功";
      } else {
          echo "备注添加失败: " . $conn->error;
      }
  }

アクションの実行

3. 上記の関数を作成した後、必要に応じて呼び出して、CRM 関数の追加、削除、変更、確認などの操作を行うことができます。たとえば、次のコードを使用して顧客と連絡先を追加できます。

// 添加客户
addCustomer("John Doe", "123456789", "john@example.com");

// 根据客户ID添加联系人
$customerId = 1;
addContact($customerId, "Jane Smith", "Manager", "987654321", "jane@example.com");

上記の PHP 開発例を通じて、PHP 言語を使用してエンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムを構築する方法を確認できます。 CRM機能を搭載。正しいデータベース設計と適切な PHP コードを通じて、顧客関係の効率的な管理が達成され、企業の競争力が強化されます。もちろん、これは単なる例であり、実際の ERP システムでは、特定のビジネス ニーズに基づいたより詳細な開発と設計が必要になります。

以上が顧客関係管理機能を構築するエンタープライズ・リソース・プランニング（ERP）システムのPHP開発の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。