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PHP と機械学習: ユーザーの離脱を予測し維持する方法

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リリース： 2023-07-29 09:46:02

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PHP と機械学習: ユーザーの離脱を予測し維持する方法

要約: ビッグデータと機械学習の台頭により、ユーザーの離脱を予測し維持することは企業の存続と発展にとって非常に重要です。この記事では、PHP プログラミング言語と機械学習テクノロジーを使用して、ユーザーの行動データを通じてユーザーの離脱を予測し、維持する方法を紹介します。

はじめに

インターネットの急速な発展と競争の激化により、新規ユーザーを引き付けることの重要性は、既存のユーザーを維持することよりもはるかに重要です。したがって、ユーザーの離脱を予測し維持することは、企業において最も重要なタスクの 1 つとなっています。ビッグデータストレージとコンピューティング機能の向上により、機械学習はユーザーの離脱を予測し維持するための強力なツールになりました。 PHP はバックエンドプログラミング言語として広く使用されており、便利で高速であり、機械学習テクノロジと組み合わせてユーザーチャーンの予測とメンテナンスを実現できます。

1. データの収集と並べ替え

ユーザーの離脱を予測し維持するには、まずユーザー関連のデータを収集する必要があります。このデータには、ユーザーの行動データ、取引記録、ソーシャルメディアデータなどが含まれる場合があります。 PHP では、さまざまなデータベーステクノロジを使用して、このデータを保存および管理できます。たとえば、MySQL データベースでは、ユーザー行動データを記録するユーザー行動テーブルを作成できます。以下は、ユーザー行動テーブルを作成するためのサンプルコードです:

CREATE TABLE user_behavior (
  id INT AUTO_INCREMENT PRIMARY KEY,
  user_id INT,
  behavior_type ENUM('login', 'purchase', 'click', 'logout'),
  behavior_time TIMESTAMP
);

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2. 特徴エンジニアリング

ユーザーの離脱を予測する場合、生データをマシンで使用できる特徴に変換する必要があります。学習アルゴリズム。このプロセスは特徴エンジニアリングと呼ばれます。 PHP では、さまざまな統計関数や分析関数を使用してデータを処理および変換できます。たとえば、ユーザーのログイン頻度、購入金額、クリックスルー率、その他の特性を計算できます。以下はユーザーのログイン頻度を計算するためのサンプルコードです:

// 计算用户登录频率
function calculate_login_frequency($user_id) {
  // 查询用户登录次数
  $query = "SELECT COUNT(*) FROM user_behavior WHERE user_id = $user_id AND behavior_type = 'login'";
  $result = $conn->query($query);
  $login_count = $result->fetch_assoc()['COUNT(*)'];
   
  // 查询用户总登录天数
  $query = "SELECT COUNT(DISTINCT DATE(behavior_time)) FROM user_behavior WHERE user_id = $user_id AND behavior_type = 'login'";
  $result = $conn->query($query);
  $login_days = $result->fetch_assoc()['COUNT(DISTINCT DATE(behavior_time))'];
   
  // 计算登录频率
  $login_frequency = $login_count / $login_days;
   
  return $login_frequency;
}

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3. モデルのトレーニングと予測

特徴量エンジニアリングが完了したら、機械学習アルゴリズムを使用して予測モデルをトレーニングできます。 PHP では、既存の機械学習ライブラリを使用してモデルのトレーニングと予測を実装できます。たとえば、PHP-ML は、PHP で実装された機械学習ライブラリであり、さまざまな機械学習モデルのトレーニングと予測に使用できます。以下は、PHP-ML を使用したユーザーチャーン予測のサンプルコードです。

// 导入PHP-ML库
require_once 'vendor/autoload.php';
 
// 构建训练数据
$dataset = new PhpmlDatasetCsvDataset('user_behavior.csv', 1);
$samples = [];
$labels = [];
foreach ($dataset->getSamples() as $sample) {
  $samples[] = array_values($sample);
}
foreach ($dataset->getTargets() as $target) {
  $labels[] = $target;
}
 
// 使用决策树算法训练模型
$classifier = new PhpmlClassificationDecisionTree();
$classifier->train($samples, $labels);
 
// 预测用户流失
$user_data = [10, 20, 30, 0.5]; // 用户特征数据
$prediction = $classifier->predict([$user_data]);
 
echo '用户流失预测结果：' . $prediction;

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結論

PHP プログラミング言語と機械学習テクノロジを使用することにより、ユーザーチャーンを簡単に予測し、維持することができます。データの収集と並べ替え、特徴量エンジニアリング、モデルのトレーニングと予測のステップを通じて、ユーザー行動データを使用してユーザーの離脱を予測し、対応するメンテナンス措置を講じることができます。これは企業にとって非常に価値があり、ユーザー維持率の向上と競争力の強化に役立ちます。

参考: