前の 2 つの記事では、それぞれ発売前戦略と発売戦略について説明しました。ただし、発売までは最長 3 か月、発売後は 1 ～ 2 週間程度しかありませんが、発売後は長期間続く可能性があることに注意してください。仮に、テーマやプラグインが成功すれば、それは永久に続く可能性があります。だからこそ、この記事全体を、テーマやプラグインを成功させるためにすぐに実行できる 10 のキラー戦略について説明したいと思いました。
このカンファレンスの最終日を始める前に、シリーズの概要を確認しましょう:
ソーシャル ネットワーク、フォーラム、ディスカッション掲示板、コミュニティにアクセスし、検索ツールを使用して、テーマ/プラグインが提供するソリューションを探している人を見つけます。マーケティング Web サイトへのリンクを含む返信を投稿し、それがどのように問題を解決し、生活を楽にするかを伝えてください。
スパムにならないように注意してください。たとえば、Twitter でチャンスを探している場合、毎回同じツイート テンプレートを使用しないでください。なぜなら、タイムラインがまったく同じに見えることに気づいたら、スパム行為をしていることがわかるからです。これでは売上が上がらないだけでなく、人々の信頼も失います。
サポートは、一流のテーマ/プラグインと質の悪いテーマ/プラグインを区別するものです。質の高いサポートを提供すれば、顧客は満足し、テーマやプラグインについて喜んで広めてくれるでしょう。逆に、低品質のサポートを提供すると、顧客は外に出て、たった今経験したひどい経験について話す可能性があります。これよりもさらに悪い状況に陥る可能性があります。
6 つの異なる方法で顧客サービスを強化できます:
自分の分野について詳しい場合は、他の人にとって役立つと思われるコンテンツを躊躇せずに投稿してください。一貫した高品質のコンテンツ公開を通じて、その分野の専門家としての評判を築くことができます。したがって、潜在的な顧客は、あなたが提供する製品を購入する際に、あまり心配する必要はありません。
ハウツー記事は、始めるのに最適な方法です (現在読んでいる記事など)。覚えやすく、実行可能で、すぐに何かを学んだように感じるため、読者に影響を与えます。
年に 1 ～ 2 回徹底的な顧客調査を実施して、顧客の観点からテーマやプラグインのパフォーマンスを理解できるようにします。完全な応答の可能性を最大限に高めるには、顧客ベース全体に電子メールを送信する必要があります。
顧客に尋ねることができるいくつかの質問例を次に示します:
あなたの製品がぴったりだと思う人に出会ったら、ためらわずに個人的にメールしてください。ただし、最初のメールでの会話でテーマやプラグインを購入するように頼むだけでは迷惑になることを覚えておいてください。代わりに、それを解決策として提供し、それがどのように時間とお金を節約するかを明確に伝えてください。
これは私のメール テンプレートです:
やあ、$name、
$referrer 経由であなたのポートフォリオを拝見しました。より優れた WordPress エディターを求めているクライアントはいますか?私たちのツールArtsy Editorは、あなたとあなたのクライアントの多くの問題を救うことができるかもしれません。 http://artsyeditor.com
スティーブン
主要なブログのトップ 10 リストに入ると、人々はあなたをその分野のリーダーの 1 人と考えるでしょう。それ以外の方法では達成できない、テーマ/プラグインに多くの信頼性と信頼性が追加されます。
トップ 10 リストの投稿を書いてブロガーの注目を集める優れた方法は、自社の製品と競合他社の製品との適切にデザインされた比較ページをデザインすることです。自分の得意なことに集中してください。ただし、自分ではない人を完全に無視しないでください。一方的な比較は、誠実さに欠けるため、人々を嫌悪感を抱かせる可能性があります。
指標の追跡を始めるのが早ければ早いほど、損失は少なくなります。テストするメトリクスごとに、何が機能し、何が機能しないのかを知ることができます。したがって、順調に進んでいることを継続し、うまくいっていないことを修正し始めることができます。
次のいずれかを追跡できます:
誰の助けもなく一人でいると、ビジネスで成功するのは難しいでしょう。 WordPress テーマ/プラグインを開発している場合、コラボレーションの素晴らしい機会がたくさんあります。自分の製品を補完する製品を持っている人々と相互に販売を促進できます。 WordPress の外部で同様のことを行っている誰かと提携して、両方の製品を完全なパッケージとして一緒に提供することができます。 AppSumo、Startups.com などの 1 日 1 回の取引プロモーション サイトにアクセスして、収益をもたらすだけでなくブランドの認知度も高める取引を交渉できます。
楽しいコンテストを時々企画して運営します。多くの利点があります:
コンテストの例は、WooThemes、Dropbox にあります。
顧客インタビューとケーススタディはどちらも有益です。これは、潜在的なユーザーがテーマ/プラグインに関する実際の使用例を理解するのに役立ちます。また、インタビューするクライアントに特別な露出をもたらすことにもなります。
顧客インタビューを行う際に最も重要なことは、正直であることです。話す内容に制限を設けないでください。顧客 (理想的には、テーマやプラグインを気に入ってもらう必要があります) に、それがどれほど素晴らしいか、そして他の人がそれをどのように使用して生活を向上させたかを他の人に伝えてください。
ご質問がございましたら、コメントだけでなくメールアドレス stephen@artsyeditor.com までお問い合わせください。 (注: 私は、Artsy 編集ブログでもスタートアップのための約 60 の立ち上げ後の戦略を書いています。)
このシリーズの最初の数日間を見逃しませんか?
パート 1: 発売前
以上がリリース後: WP 開発者のための包括的なマーケティング ガイド、パート 3の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。
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