PE (プレインストール環境) に入るときにソリッド ステート ドライブ (SSD) が表示されない場合は、次の理由と解決策が考えられます。
- ドライバーが見つかりません: SSD に適したドライバーが PE 環境では利用できない可能性があります。場合によっては、適切なドライバーを手動でロードまたは追加する必要があります。ハードウェア製造元の公式 Web サイトから最新のドライバーをダウンロードし、PE 環境に配置して、再起動してみてください。
- SSD が初期化されていないか、パーティション化されていません: SSD が新しいか、オペレーティング システムを再インストールした後に認識できない場合は、PE 環境で初期化またはパーティション化する必要がある可能性があります。 Windows PE の DiskPart コマンドなどのディスク管理ツールを使用して、これらの操作を実行できます。
- BIOS セットアップの問題: コンピューターの BIOS 設定を調べて、SATA モードが AHCI (Advanced Host Controller Interface) に設定されていることを確認します。場合によっては、IDE モードに設定すると、SSD が PE 環境で表示されなくなることがあります。
- 省エネ モードまたはスリープ状態: 一部の SSD は、一定期間アイドル状態になると、省エネ モードまたはスリープ状態に入ります。 PE 環境では、SSD が正しく認識されない可能性があります。コンピューターを再起動するか、SSD の電源管理設定を変更することで、この問題の解決を試みることができます。
- その他のハードウェア障害: 上記の手順を実行しても問題が解決できない場合は、他のハードウェア障害または互換性の問題が考えられます。より具体的なヘルプとガイダンスについては、コンピュータの製造元のテクニカル サポートに問い合わせることをお勧めします。
- 変更を行う前に、必ず重要なデータをバックアップし、不必要な損失を避けるために慎重に操作してください。
