本日、TikTok の公式ウェブサイトは、米国における電子商取引サービス TikTok Shop (以下、TikTok 電子商取引) の正式開始を発表しました
報道によると、TikTok 電子商取引は、アメリカのTikTokユーザーの間で数か月間テストされました。正式ローンチ後、TikTok eコマースはショートビデオやライブショッピングに加え、商品表示ページ、モール、販売者とクリエイターをつなぐ「アフィリエイトプログラム」など、販売者とクリエイター向けの一連のサービスも開始した。同時に、TikTok eコマースは、販売者が商品の保管、選択、梱包、配送を支援する「Fulfilled by TikTok」プログラムも開始し、サードパーティと協力して安全な支払いシステムを開発しました。さらに、TikTokは「モール」入り口の立ち上げ範囲をさらに拡大することも計画しています。 TikTok のホームページでは、販売者や商品がより多くの露出の機会を得ることができます。現在、アメリカの TikTok ユーザーの 40% がインターフェース上で「モール」の入り口を見つけることができますが、10 月初旬にはアメリカのすべてのユーザーがホームページ上で「モール」の存在を確認できるようになる予定です
TikTok はメディアに対し、テスト段階で米国の 20 万の加盟店が TikTok e コマースに定着したと述べました。その中には、L'Oréal、Benefit、Olay、
e.l.f.などの多くの有名ブランドがTikTok Shopに参加している、または参加する予定です。さらに、10万人を超えるTikTok専門家がTikTok電子商取引サービスに参加しています。 TikTokによると、調査ではユーザーの70%がTikTokで新しいブランドや商品を発見したと回答し、83%がTikTokが購入決定に役割を果たしたと回答した。 TikTokが提案する物流ソリューションによれば、TikTok Shopは商品の在庫、選択、梱包を担当し、販売者の商品を顧客に輸送します。
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