iPhone 12の放射線被ばくスキャンダル：Appleは顧客サービスに黙秘を要請

Appleは、iPhone 12の過剰な放射線の問題を受けて声明を発表しました。ブルームバーグの報道によると、アップルはアフターセールスカスタマーサービスに対し、基準を超えるiPhone 12の放射線に関する消費者からの問い合わせに対応する際には、関連情報を積極的に提供しないと通知したという。この動きは、この問題に関する情報の拡散を抑制することを目的としているようです

フランスの放射線監視機関ANFRが最近iPhone 12をテストしたところ、iPhone 12の吸収率(SAR)がiPhone 12よりわずかに高いことが判明したとされています。法定限度額です。その後、当局はAppleに通知し、ソフトウェアアップデートを通じて問題を解決するよう求めた。この告発に対してAppleは、iPhone 12が複数の国際機関によって認定されており、国際放射線基準に完全に準拠していることを強調し、その主張を裏付ける関連するテスト結果を提供した。彼らはフランス代理店の調査にも疑問を呈した

さらに、Appleはアフターセールスカスタマーサービスとテクニカルサポートチームがユーザーからの問い合わせに統一した方法で対応するよう勧告し、「現時点ではこれ以上共有できるコンテンツはない」と答えた。 。」さらに、彼らはiPhoneを購入する際に次のことを明らかにしました。 12 月 12 日から 2 週間以内は返品および返金はサポートされません。このポリシーはいくつかの論争も引き起こしました。

この事件は、特にフランスで携帯電話の放射線の安全性について広く懸念を引き起こすきっかけとなりました。しかし、この問題に対するAppleの対応は、自社製品の安全性とコンプライアンスを強調し、ユーザーの不安を和らげようとしているように見えた。しかし、この論争には、おそらく iPhone が 12. 過剰な放射線の問題はありますか?

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