NetEase Yaotai が AI デジタル従業員を立ち上げ、Yuanverse + AI が企業のスマート サービスの提供を支援

仮想現実やデジタルツインなどの新興テクノロジーの急速な発展に伴い、メタバースおよび関連産業はますます成熟してきています。メタバースは人類の将来のデジタル生産活動のシナリオとして、文化や観光、教育、ソーシャルネットワーキングなどのさまざまな分野で豊富で強力な応用力を発揮する次世代の生産性ツールとなります。同時に、人工知能や仮想現実などの破壊的テクノロジーの継続的な進歩により、現実世界を超越した仮想空間であるメタバースに、より豊かな没入体験がもたらされ、メタバースの技術的理想から理想への変革が加速しました。現実. 生命の発達プロセス

企業がイノベーションと変化に満ちた現在の時代にスムーズに対応できるよう支援し、メタバースと AI テクノロジーの統合実践をさらに促進するために、NetEase Yaotai は最近「Enterprise Metaspace」を立ち上げ、AI デジタル従業員の創出に全力を尽くしました。企業向けに永続的かつ三次元でダイナミックな新しい企業イメージポータルを作成し、企業向けインテリジェントサービスを提供し、企業のあらゆるニーズをワンストップで解決し、企業がYuanverse時代にさらなるマーケティングの可能性を模索できるよう支援する。

[AI デジタル従業員: エンタープライズ インテリジェンス サービスの提供]

多様化する発展に対する企業のニーズを満たすために、NetEase Yaotai は、スマート フロント デスク、展示ホール ガイド、スマート カスタマー サービス、さらにはバーチャル スポークスマンの役割を果たすことができる AI デジタル従業員を立ち上げ、企業にさらに思いやりのあるサービスを提供します。効率的なスマートサービス。

よりインテリジェント: 顧客のニーズを効率的に解決します

Langchain のデータ認識機能とエージェント機能を活用することで、さまざまな最新の AI モデルに接続できます。 AI デジタル従業員は、顧客の質問を理解して分析し、ベクトル データベースと Elasticsearch を介して分散検索を実行し、コーパス データと膨大な知識を照合して、顧客に正確で専門的な回答を提供することで、顧客満足度を向上させることができます。

ベクター データベースのセマンティック類似性検索機能を利用して、コーディングの繰り返しによるグラフィックス カード コンピューティング リソースの消費を削減することで、AI デジタル従業員は、より迅速かつ効率的かつ低コストで、迅速かつ正確に顧客と自然でスムーズな会話を行うことができます。顧客の問題を解決し、顧客エンゲージメント エクスペリエンスをさらに強化します。

より柔軟: パーソナライズされたスマート サービスを提供します

企業は、個別のニーズに応じて、バックグラウンドでさまざまなコピーライティング ライブラリと対話コーパスを自由にアップロードして選択できます。コーパスは最大数万ページのテキストコンテンツをサポートしており、数千ページのテキストから知識ベースの構築を数秒で完了でき、テキストの紹介、音声ブロードキャスト、インテリジェントな対話などを通じて企業顧客にパーソナライズされたコンサルティングサービスを提供します。 。

企業はまた、いつでも構成を更新し、バックエンド コピー ライブラリを置き換えることによって AI デジタル従業員のテキスト、ブロードキャスト、対話機能を調整し、ビッグ データ モデル コーパスなどをカスタマイズし、パーソナライズされたコンサルティング サービスを提供することもできます。顧客。オンラインでのコンサルティング、製品の推奨、よくある質問への回答など、AI デジタル担当者は顧客のニーズを完全に満たし、効率的なソリューションを提供できます。

より没入感: インタラクティブなエクスペリエンスを強化するための複数の構成

さらに、NetEase Yaotai は多様な役割構成もサポートしており、AI デジタル従業員が数千人に達することを可能にします。 NetEase Yaotai の AI インテリジェント顔ピンチ機能と手動顔ピンチ機能を利用することで、企業はデジタル従業員の表示画像をパーソナライズでき、100 セット以上のスタイルの服装やアクセサリーから選択できるため、企業の仮想スポークスマンを迅速に作成できます。会社＃＃ ＃

同時に、AI デジタル従業員はさまざまなスタイルの男性と女性の音声構成もサポートしており、音声ブロードキャストおよびインテリジェントな対話中に声と口の同期を実現でき、自然な体の動きと組み合わせることで、機敏な動きを示すことができ、美しいサウンド、インテリジェントなインタラクティブなシミュレーションなど、本物の特性を備えたこの製品は、より没入型で参加型のインタラクティブなエンタープライズ スマート サービスを顧客に提供し、企業が顧客とより緊密なつながりを確立できるように支援します。

[エンタープライズ メタスペース: 専用の企業展示ホールを作成する]

NetEase Yaotaiは、ブランドイメージを包括的、立体的、動的に表示するという企業のニーズを満たすために、AI分野での長年の蓄積に基づいて、技術的、複合的、多機能の専用オンラインプラットフォームを柔軟に構築しました。テクノロジーとアート 3 次元空間—エンタープライズ メタスペース

さらに便利: 30 分で企業展示ホールを構築

シーン エディターを使用することで、企業はスペース スタイルを柔軟に作成でき、永続的に再利用可能でクラウド上で共有できる新しい企業イメージ ポータルを作成するのにわずか 30 分しかかかりません。家具、展示ボード、空間内の緑の植物など、柔軟性の高い拡張システムを通じて素早く作成し、組み合わせることができます。

シーンエディターの編集機能を使用すると、展示会場内のすべてのオブジェクトを自由に置き換えることができ、数回のドラッグアンドドロップ操作だけで展示会場のレイアウトと更新が完了します。企業は、自社のブランド展示ニーズに応じて、自社専用の企業展示ホールを低コストかつ高効率で自由に構築、拡張、更新することができます。

より立体的な: ブランドイメージを多次元で表示します

さらに、NetEase Yaotai は、オンライン シーン装飾機能もさまざまな企業に公開し、シーンの配置と効果のプレビューをサポートし、展示ホール建設の人件費と時間コストをさらに節約し、展示ホール建設の効率を向上させ、小規模および高コストの問題を解決します。中堅企業が展示ホールを建設する際、困難で時間のかかるその他の問題を解決し、企業が展示ホールの建設とシーンの装飾を簡単に完了できるようにします。

(最終的なエフェクトではなく開発中のシーン)

企業展示場にテレビ映像、ポスター、テーブルサイン、パンフレット、懸垂旗、表示板などを自由に構成することで、企業の発展の歴史、企業文化、顧客ストーリー、ブランドケースなどのコンテンツを総合的に展示することができます。企業の3次元ブランディングニーズに応える 映像制作、高効率・低コストの表示・通信、デジタルブラウジング体験など、さまざまなニーズに対応します。

より包括的: 企業顧客への包括的なリンク

NetEase Yaotai が作成した Yuanshi 企業展示ホールは、従来の企業展示ホールとは異なり、より没入型で参加型の訪問体験をユーザーに提供できます。企業は、いつでも全国の顧客やパートナーと展示ホールを共有できます。顧客はチケットを入力するだけで、いつでもどこでもワンクリックでオンラインで入場および訪問できます

さらに、企業展示ホールでは、同じ画面上で複数の人がオンラインで対話することもサポートされています。ツアー中、顧客はプライベートメッセージ、音声、ビデオ、アクションなどの多様なインタラクティブ機能を通じて他のユーザーと通信および対話することができ、エンタープライズスマートサービスを没入的に体験できます。ユーザーエクスペリエンスと双方向性が向上するだけでなく、企業と顧客とのつながりもさらに強化されます。

NetEase Yaotai の取り組みは、企業に新たな経験と機会をもたらします。「エンタープライズ メタスペース AI デジタル従業員」の組み合わせにより、企業は中小企業であっても、パーソナライズされたオンライン 3 次元空間を低コストで簡単に作成できます。独自の展示ホールを持ち、大企業と同じブランド表示とユーザーエクスペリエンスを享受し、総合的なブランド表示を実現することもできます。 AI デジタル従業員によるインテリジェントにカスタマイズされた Q&A とパーソナライズされたコンサルティング サービスは、企業と顧客が効率的でインテリジェントで便利なインタラクションを実現するのに役立ちます。企業の規模に関係なく、ブランドイメージとユーザーエクスペリエンスの二重の向上を達成し、企業マーケティングにさらなる革新と可能性をもたらし、企業が顧客とのより緊密なつながりを確立するのに役立ちます。

書き直された内容: メタバースの発展の勢いが止まらないことは間違いなく、人工知能技術はメタバースに対する私たちの理解をさらに変えました。今後も、NetEase Yaotai はメタバースや人工知能などの新技術の統合を全面的に推進し、企業により革新的なソリューションを提供し、企業がデジタル時代の主導的地位を維持できるよう支援していきます。

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