シチズンが注目：スマートウォッチ第2世代「CZ Smart」がリコール、技術的問題が焦点に

8月26日のニュースによると、シチズンは最近、技術的な問題のため、第2世代CZ Smartスマートウォッチの販売を停止し、リコール手続きを開始することを決定したとの声明を発表した。この決定は、このスマートウォッチの使用中に多くの問題が発生したという事実に基づいています。消費者からのフィードバックによると、この時計には、UI の動作が遅い、バッテリー寿命が短い、センサーの精度が低い、さらには文字盤の時刻表示が不正確である、GPS 測位信号が失われたなど、多くの問題があるとのことです。

シチズンは、時計を購入した消費者に対し、問題のある製品をリコールすることを電子メールで確認しました。影響を受けるモデルのリストは次のとおりです: MX1003-71X、MX1000-28X、MX1000-01X、MX1000-52X、MX1005-83X、MX1002-57X、MX1018-06X、MX1017-50X、MX1010-59X、MX1011-05X、およびMX1016-28X 。同社は、リコール措置により消費者が満足のいく解決策を確実に得ることができると強調しています。

購入後すぐに問題が発生したユーザーは数多くいます。その中で、海外テクノロジーメディアThe Vergeの編集者であるVictoria Songはこの時計を購入し、走行中にデータが明らかに不正確であることに気づきました。彼女は 3.2 キロメートル走ったものの、時計は 160 メートルしか記録しておらず、彼女の速度がカメのペースに相当したことを示しています。

編集者の理解によれば、シチズンは、CZ スマート ハイブリッド モデルは影響を受けないと述べています。リコールの影響を受けても通常通り販売可能です。消費者は、このスマートウォッチのリコールに対する対応を非常に懸念しており、同社ができるだけ早く技術的問題を解決し、より良い製品エクスペリエンスを提供できることを期待しています。

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