9 月 22 日のニュースによると、国慶節連休の鉄道チケットはすでに完売しているとのことですが、この中秋節と国慶節の連休は、国慶節のゴールデンウイーク史上最も人気のあるものの 1 つになることが予想されています。特に全旅程を予定していない旅行者にとって、チケットを入手するのは大幅に困難になっています。
多くの乗客は、12306 番ホームで切符を購入する際、全行程の切符は十分にあるように見えたが、区間切符が不足しているとソーシャル メディアで不満を述べ、鉄道部門が対応しているのではないかという疑問が生じました。乗客に切符の購入を強要したり、切符全体に疑問を呈したりする。しかし、編集者の理解によれば、鉄道部門はこの問題に対応し、全行程を移動する必要がある乗客のニーズを満たすことを優先することを明らかにしました。
12306 公式カスタマーサービスは、各列車の切符の枚数には限りがあり、最初に対応するのは出発駅から終着駅までの乗客の需要であると説明しました。 。全行程の切符が残っている場合にのみ、鉄道部門は動的な調整を検討し、余った切符を途中の駅に割り当てます。
さらに、鉄道部門は今年 8 月に、次のような通知を発行しました。輸送力が逼迫しているため、鉄道部門は、輸送リソースを最大限に活用するために長距離旅客のニーズを満たすことを優先する予定です。長距離の航空券の販売が十分な場合には、需要の変化に応じて航空券の割り当てを柔軟に調整し、短距離の乗客のニーズに対応します。
鉄道局は切符入手困難の問題を解決するため、9月27日から10月1日までと10月4日から7日まで夜行高速列車を200本追加で運行する計画を立てている。切符の販売は1枚ずつ開始されている。この取り組みは、乗客の旅行ニーズに最大限応えることを目的としています。
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