SAP、複数の主要なビジネス シナリオに焦点を当てた新しい生成 AI アシスタント Joule を発表

[グローバル ネットワーク テクノロジー総合レポート] 9 月 27 日のニュースによると、SAP は最近、自然言語生成 AI インテリジェント コパイロット Joule をリリースしました。 Joule は SAP のエンタープライズ クラウド ソリューション内に組み込まれ、すべての SAP ソリューションおよびサードパーティ ソースの広さと深さに基づいて、プロアクティブで状況に応じた回答を提供します。

Joule は、HR、財務、サプライ チェーン、調達、カスタマー エクスペリエンスをカバーする SAP アプリケーションに加え、SAP ビジネス テクノロジー クラウド プラットフォームにも組み込まれると報告されています。従業員は、簡単な言葉で Joule に問題を質問したり説明したりするだけで、SAP ソリューションやサードパーティ ソースからの膨大なビジネス データから回答を得ることができます。

たとえば、Joule は、メーカーが販売実績の悪い分野を特定し、それを他のデータセットと関連付けてサプライ チェーンの問題などを明らかにし、サプライ チェーン システムに自動的に接続して、考えられる解決策を提供するのを支援します。メーカーの参考までに。今後も、Joule は、人事担当者が職務記述書を作成したり、関連する面接の質問を作成したりするのを支援するなど、すべての SAP ソリューションに新しいアプリケーション シナリオを提供し続けます。

これに関して、IDC Global Thought Leadership Research Group 副社長の Phil Carter 氏は次のように述べています。「生成 AI に対する当初の熱意は徐々に薄れていき、次のステップは目に見える投資収益率を確保することです。生成 AI は最終的には、これは人々の日常生活と仕事の一部であるため、SAP は現実のシナリオに応じた対応に重点を置いたエンタープライズ インテリジェント コパイロットの構築に時間をかけて取り組んでいます。同時に、SAP は、次のことを保証するために必要な規制措置を確立しました。これは責任のある製品です。」

Joule は、今年後半に SAP HR クラウド ソリューションと SAP Start のユーザーに初めて提供され、来年初めには SAP S/4HANA パブリック クラウド バージョンでも利用できるようになる予定です。 SAP CRM Cloud、SAP Procurement Cloud、SAP Business Technology Cloud Platformがこれに続きます。

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