Layui フレームワークを使用して、リアルタイムコミュニケーションをサポートするオンラインカスタマーサービスシステムを開発する方法-jsチュートリアル-php.cn

Layui フレームワークを使用して、リアルタイムコミュニケーションをサポートするオンラインカスタマーサービスシステムを開発する方法

WBOY

リリース： 2023-10-25 08:47:28

オリジナル

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Layui フレームワークを使用して、リアルタイムコミュニケーションをサポートするオンラインカスタマーサービスシステムを開発する方法

Layui フレームワークを使用して、リアルタイム通信をサポートするオンラインカスタマーサービスシステムを開発する方法

概要:
オンラインカスタマーサービスシステムは、次の 1 つです。現代の企業が顧客とコミュニケーションをとるための重要なチャネル 1. リアルタイムコミュニケーションは、オンラインカスタマーサービスシステムの重要なテクノロジの 1 つです。この記事では、Layui フレームワークを使用してリアルタイムコミュニケーションをサポートするオンラインカスタマーサービスシステムを開発する方法と、具体的なコード例を紹介します。

1. 準備

Node.js のインストール: 開発環境に Node.js をインストールし、関連する環境を設定します。
Layui のインストール: Layui フレームワークをプロジェクトに導入します。これは、ソースコードをダウンロードして直接導入することも、npm を通じてインストールすることもできます。

2. プロジェクトを作成します

プロジェクトを初期化します: Node.js のコマンドラインツールを使用して、次のコマンド npm init を実行します。新しい Node.js プロジェクトを作成するプロジェクトディレクトリ。
必要な依存関係をインストールします。コマンド npm installexpresssocket.io をコマンドラインで実行して、Express および Socket.IO の依存関係をインストールします。

3. サーバーの構築

サーバー側コードとして新しい js ファイルserver.jsを作成します。

必要なモジュールを導入します:

const express = require('express');
const app = express();
const http = require('http').createServer(app);
const io = require('socket.io')(http);

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静的ファイルディレクトリを設定します:
```
app.use(express.static(__dirname + '/public'));
```
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ポートをリッスンしますそしてサーバーを起動します:

const port = process.env.PORT || 3000;
http.listen(port, () => {
  console.log(`Server listening on port ${port}`);
});

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リアルタイム通信を処理するための Socket.IO コードを追加します:

io.on('connection', (socket) => {
  console.log('A user connected');
  
  socket.on('chat message', (msg) => {
 console.log('message: ' + msg);
 io.emit('chat message', msg);
  });
  
  socket.on('disconnect', () => {
 console.log('A user disconnected');
  });
});

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サーバーを実行します: node サーバーを実行しますコマンドライン ## に .js# を入力し、サーバーを起動します。

4. クライアントインターフェイスの作成

必要な依存関係を導入します:

<script src="http://code.jquery.com/jquery-1.11.1.js"></script>
<script src="/socket.io/socket.io.js"></script>
<script src="layui.js"></script>

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Layui モジュールを作成し、チャットウィンドウを初期化します:

var chat = layui.chat;

chat.render({
  elem: '#chatWindow',
  title: '在线客服',
  height: 400,
  url: '/socket.io',
  data: {username: 'client'},
  pushData: function(data){
 // 处理接收到的消息
  },
  ready: function(){
 // 聊天窗口准备就绪
  }
});

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<div class="layui-input-inline">
  <input type="text" id="message" class="layui-input" placeholder="请输入消息" autocomplete="off">
</div>
<button class="layui-btn" id="sendBtn">发送</button>

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```
$('#sendBtn').on('click', function(){
  var message = $('#message').val();
  chat.send(message);
  $('#message').val('');
});
```
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プロジェクトを実行します: ブラウザーでindex.html を開きますオンラインカスタマーサービスシステムを利用するため。

カスタマーサービスインターフェイスとして新しい HTML ファイル admin.html を作成します。

<script src="http://code.jquery.com/jquery-1.11.1.js"></script>
<script src="/socket.io/socket.io.js"></script>
<script src="layui.js"></script>

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var chat = layui.chat;

chat.renderAdmin({
  elem: '#chatWindow',
  title: '在线客服',
  height: 400,
  url: '/socket.io',
  data: {username: 'admin'},
  pushData: function(data){
 // 处理接收到的消息
  },
  ready: function(){
 // 聊天窗口准备就绪
  }
});

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プロジェクトを実行します:オンラインカスタマーサービスシステムを使用するには、ブラウザで admin.html を開いてください。

概要:

この記事では、Layui フレームワークを使用して、リアルタイムコミュニケーションをサポートするオンラインカスタマーサービスシステムを開発する方法を紹介します。 Node.js と Socket.IO を使用してサーバーを構築し、Layui のチャットモジュールを使用してクライアントインターフェイスを構築することで、顧客と顧客サービス担当者間のリアルタイムのコミュニケーションが実現します。コード例は、読者がこれらのテクノロジをよりよく理解し、適用するのに役立ちます。読者のお役に立てれば幸いです。

以上がLayui フレームワークを使用して、リアルタイムコミュニケーションをサポートするオンラインカスタマーサービスシステムを開発する方法の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。