Microsoft、AI を活用した MR を可能にする Dynamics 365 Guides の Copilot をリリース

Microsoft は、2023 年 11 月 16 日の Ignite カンファレンスで、AI アシスタント Copilot を Dynamics 365 Guides に導入し、生成人工知能と複合現実テクノロジーの力を統合して、最前線の従業員が複雑なタスクをより効率的に完了できるように支援し、ワークフローの中断を軽減しながら問題を解決する

新人技術者は、機器の操作とメンテナンスの方法を学びながら、迅速に進歩する必要があります。機器が動作しなくなった場合、作業者は迅速に行動して問題を診断し、修正を実施し、作業内容を文書化する必要があります。

Dynamics 365 Guides の Copilot は、産業環境で複雑な機器やプロセスを扱う作業者を支援します。このツールを使用すると、従業員は大量のデジタル文書や紙のマニュアルを検索する代わりに、自然言語や人間のジェスチャーを使用して関連情報を尋ねることができます。 Copilot は、生成人工知能を使用して、技術文書、サービス記録、トレーニング コンテンツ、および顧客が管理するその他のデータ ソースから情報を検索し、情報を集約し、HoloLens に重ね合わされたホログラムを通じてインタラクティブなガイダンスを提供します。

Microsoft は、複合現実と人工知能を組み合わせることで人間中心のインターフェイスを実現でき、現実世界の運営方法を変えることが期待されると述べています。現在、Copilot は音声とホログラムを通じて最前線の従業員をリアルタイムで支援できるようになりました。

Microsoft は、Dynamics 365 Guides で Copilot の機能を次のようにロック解除する予定です:

クリックして質問してください

人間は常に実践的な方法で環境から学び、環境と対話します。また、職場では他の人に質問する必要もあります。 Dynamics 365 Guides の Copilot は自然な対話に基づいており、従業員が周囲の環境をよりよく理解できるように設計されています。作業員は、機器の特定の要素を指して「このボルトのトルク制限はいくらですか?」などの質問を副操縦士に行うことで、必要な情報を得ることができます。

さらに、新入社員は「このコンポーネントの機能は何ですか?」などの一般的な質問を直接 Copilot に尋ねることができ、Copilot はユーザーの意図を理解して、対応する回答を提供できます。 3D モデルと空間マップを活用したこのテクノロジーは、作業者が見ている物体を識別し、ホログラムを投影して操作手順を表示します。従業員は、「このマシンのセンサー モジュールがどこにあるのか教えてください」など、より複雑な質問をすることもできます。Copilot は、その位置を示す対応するホログラムを表示します。

コンテンツ再生成の目標は、スペースの価値と魅力を高めることです

Dynamics 365 Guides の Copilot は、空間コンテンツの作成に必要な先行投資を大幅に削減し、Mixed Reality のすぐに使える価値を加速します。 Copilot は顧客定義のデータ ソースを使用して、複合現実コンテンツの作成、管理、配信を簡素化し、企業が複合現実をより迅速に導入できるようにします。

書き直す必要がある内容は次のとおりです: ステップバイステップのヘルプ

Microsoft の大規模言語モデル Microsoft Azure OpenAI サービスを利用した Dynamics 365 Guides の Copilot は、1 回限りの答えを提供するだけではありません。作業者は、「このフィルター ユニットを分解する手順を教えてください」または「モーターを外したので、次は何をしますか?」などの先進的な会話を行うことができ、この時点で、Copilot は厳選されたナレッジ ベースを使用してプロセスと会話を追跡できます。曖昧さを排除し、やり直しの必要性を減らしながら、音声、テキスト、または 3D ホログラムで回答します。

オンデマンド情報

Microsoft HoloLens は、作業者の周囲で参照する必要がある関連データを表示できます。 Dynamics 365 Guides の Copilot は、IoT センサー、運用データ、サービス記録を接続することで、「現在の湿度レベルはどれくらいですか?」または「最後の検査はいつ行われ、問題は見つかりましたか?」など、さまざまな質問に答えることができます。 ##

HoloLens 2 を使用すると、Copilot は特定の資産を正確に特定して識別し、関連する情報ソースにリアルタイムでアクセスできます。最前線の従業員は豊富な情報にアクセスし、人工知能の助けを借りてトラブルシューティングや修復を行うことができます。 HoloLens 2 の機能により、Copilot は特定の資産を正確に特定して識別し、関連する情報ソースにリアルタイムでアクセスできるようになります。最前線の作業者は、この豊富な情報を使用して、人工知能の支援を受けてトラブルシューティングや修理作業を実行できます

専門知識の統合

通常、複雑なタスクを完了したり、重要な機器を修理したりするために必要な知識を持っているのは、経験豊富な作業者だけです。しかし、これらの労働者が雇えなくなったり、退職したりすると、関連する知識が失われます。 Dynamics 365 Guides の Copilot は、以前のエキスパート アクティビティのメモや通話記録を活用して、新しい従業員を同じプロセスに導くことができ、従業員間の学習をより簡単かつ迅速にし、知識の伝達を自動化し、従業員の生産性とビジネスの俊敏性を向上させることができます。

合理化されたドキュメント

作業者は Copilot を使用して、Dynamics 365 Field Service モバイル アプリでのタスクの完了と記録プロセスを高速化できます。紙の文書に記入する代わりに、作業者は音声でタスクの進行状況を Copilot に説明するだけで済みます。Copilot は関連する提案を提供し、サービス タスクを効果的に確認し、コメントを追加し、製品の数量とステータスを更新し、データ入力を高速化します。

Dynamics 365 Guides の Copilot は、現実世界を人工知能の手がかりとアンカーに変えます。このツールは人間を中心に置き、コンピューティング テクノロジーが現場の労働者が現実世界で行動を起こすのを助ける方法を根本的に変えます。 Dynamics 365 Guides の Copilot は、効率性と有効性の向上を求める企業に大きな可能性をもたらします

プライベート プレビューが利用可能になりました。パブリック プレビューは近日公開予定です。

Co-Pilot for Dynamics 365 Guides はプライベート プレビューで利用できるようになり、いくつかの制限された機能が提供されます。今後のパブリック プレビューは、まず HoloLens 2 で利用可能になり、その後モバイル デバイスでも利用できるようになります

Microsoft は最終的にプライバシー保護を強調し、Dynamics 365 Guides の Copilot は責任ある人工知能標準に従って開発されており、データ セキュリティとプライバシーに対する同社の長期的な取り組みと一致していると述べました。

以上がMicrosoft、AI を活用した MR を可能にする Dynamics 365 Guides の Copilot をリリースの詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。