AI がオフィス ソフトウェアに革命を起こす: Feishu が基盤となる大規模モデルを選択できるインテリジェント パートナーを立ち上げる

マイクロソフトが半年前に大型モデル GPT-4 に接続した Microsoft 365 Copilot をリリースして以来、オフィス ソフトウェアを主役とした AI 生産性革命が始まりました

アリババは市場予想を上回るスピードで全製品を自社開発の大型モデルに接続すると先陣を切って発表、飛秀も会議を自動生成できる専用インテリジェントアシスタント「My AI」のプレビュービデオを公開分、文書の作成を続けるなど。それ以来、DingTalk、WPS、Evernote はすべて、「AI オフィス アシスタント」を次々と一般公開してきました。

数か月の改良を経て、さまざまな人工知能アシスタントが徐々に初期の「暫定版」を実現しました

11月22日、Feishuは「Feishu Intelligent Partner」など一連のAI製品を正式リリースした。報道によると、「飛秀インテリジェントパートナー」は知識、記憶力、行動力があり、ビジネスにも深く関わることができるという。コンテンツ作成、コンテンツ要約、データ分析、シナリオ構築、システム構築などのビジネスシーンで活躍できます。

Feishu CEO 謝新。画像出典：フェイシュ

さらに、「Feishu Intelligent Partner」はオープン AI サービス フレームワークであり、企業はビジネス シナリオに基づいて適切な基盤となる大規模モデルを独自に選択できます。現在、「Feishu Intelligent Partner」はBaichuan Intelligent、MiniMax、Zhipu AIなどの国内大型モデルをサポートしています。

書き直す必要がある内容は、大規模プロジェクトを実施する場合、人工知能と人間が協働する問題も解決する必要があるということです。

今年4月、Feishuは専用のインテリジェントアシスタント「My AI」をリリースしました。 7 か月の開発期間を経て、Feishu Intelligent Partner が約束通り到着しました。 Feishuの内部関係者はTimes Financeに、今回リリースされたスマートコンパニオンはMy AIの継続およびアップグレードであると語った。半年前のMy AIと比較して、Feishu Intelligent Partnerはエンタープライズアプリケーションレベルでさらなる開発を達成しました

「ほとんどの企業は AI を導入する意欲に満ちていますが、システム、データ、その他の面でまだ準備が不十分です。」と Feishu CEO の Xie Xin 氏は記者会見で述べました。 「インテリジェントなパートナーの存在により、Feishu は人々がコラボレーションするための作業プラットフォームであるだけでなく、人々が一緒に働くためのプラットフォーム、そして人と AI が一緒に働くためのプラットフォームでもあります。」

Xie Xin 氏は、新製品のリリースに加えて、企業が新しい時代と新しいテクノロジーをどのように受け入れることができるかについての考えも共有しました。 「将来に目を向けると、AI 機能は間違いなく非常に強力になり、生活のあらゆる分野で大きな変化が起こるでしょう。しかし、私たちは地に足を着いて行動しなければなりません。中国のビッグモデルの初年度として、現在の AI 機能はまだ非常に優れています」 「すべてのタスクは期待通りです。私たちにとって今より重要なのは、まず自分たちを AI 対応にすることです。」

その現場で、フェイシュはプラットフォームを使用して作成された販売パートナーである「マスター・チャン」を披露しました。営業フォローアップ情報を AI で処理することで、営業チームの管理帯域幅が大幅に解放され、毎月のフォローアップと管理を行う顧客の数は数十倍、さらには数百倍に増加しました。

写真出典:フェイシュ

現在、Feishu の「インテリジェント パートナー」は、Anker Innovation や Yuanqi Forest などの外部企業と製品を共同開発およびテストしており、販売やマーケティングなどの複数の作業シナリオで AI の効率向上を実現できるよう支援しています。

Feishu Intelligent Partner を使用する Yuanqi Forest の場合、販売員は音声で指示を開始でき、Feishu は内容を解析し、販売店、製品ライブラリ、価格ライブラリを自動的に照合し、最終的に注文パスワードを生成して同期します。バックエンドの注文システムにより、オフライン店舗の検査と補充の効率が大幅に向上しました

Feishu Intelligent Partner のリリース後は、有料企業向けに無料テストを提供するほか、試用アプリケーションを外部にも公開する予定です。第1期の応募者数は10,000名に制限されており、応募はフェイシュウの公式ウェブサイトから完了できます

AI を活用したコラボレーション オフィス ソフトウェアの商用化を加速

3 月の Future Infinity Conference の社内コミュニケーション会議で、Feishu は ARR (年間サブスクリプション収益) が 1 億米ドルに達したと発表しました。 ARRはTo B製品の主要指標であり、契約に基づいて得られる年間経常収益、すなわちSaaSサブスクリプション収益を示します。 1 億米ドルの ARR は通常、ソフトウェア会社の発展の成功の重要な象徴とみなされます

Bサイドマーケットのケーキの大きさはどれくらいですか? Xie Xin氏は以前、Times Financeとのインタビューで、世界的に見ると、大手SaaS企業の従業員数は数万人であるのに対し、Feishuの従業員数は現在まだ数千人であり、To B市場の上限は依然として非常に高いと述べた。 high, 「したがって、当社は昨年、同業他社の中で最も多くの投資を行ったはずであり、今年も依然として最も多くの投資を行う必要があります。」

しかし、直面しなければならない事実は、疫病がきっかけとなった流行期を経験した後、共同オフィス ソフトウェアは洗練された運用と商用化をめぐる競争の重大な時期に達しているということです。 iResearchの「2023年コラボレーションオフィス業界調査レポート」によると、過去5年間でコラボレーションオフィス市場は2020年に43.5%に達し、最も高い成長率を記録したが、2021年以降は成長率が鈍化し、15%にとどまっていることが示されている。

各社の事業化のペースが加速し始めています。 Feishuは今年2月に新たな料金基準を導入し、商用標準版、プロフェッショナル版、フラッグシップ版の料金は1人当たり月額50元から120元となっている。つい最近、テンセントの「スリーピースオフィススイート」で開催されたテンセントカンファレンスでも、無料ユーザー向けの一部機能の段階的なキャンセルが発表された。

この場合、人工知能は議論の余地のない業界全体の成長エンジンとなっています。 Feishu は、ByteCode モデル以降の人工知能テクノロジーのビジョンを最も早く商品化したグループ内の事業部門の 1 つにもなりました。 Caixin によると、Feishu は同様のソフトウェアと比べて比較的高価で、WeChat Enterprise や DingTalk よりも 2 ～ 5 倍高価ですが、そのユーザー エクスペリエンスは確かに業界をリードしています

Feishu の「強力なライバル」として、DingTalk の開発の勢いも同様に激しいことは言及する価値があります。

今年8月中旬、アリババグループはDingTalkを独立した事業として加速させることを明らかにした。 2023年の第2四半期から、アリババグループはクラウドインテリジェンスグループからのDingTalk事業の収益を「その他すべて」に再分類し、これをアリババインキュベーションの将来の成長原動力となる戦略的かつ革新的な事業の第一群として位置づける。 。

これらの戦略的革新事業は、組織的には独立した子会社として運営され、これまでのグループ内での位置付けの制約を打ち破る事業であり、アリババは3～5年サイクルで投資を継続していきます。 4 つの戦略的革新的事業の最初のグループの 1 つとして、アリババは DingTalk に革新的な開発と独立した意思決定のためのより多くの機会を与えており、アリババにおける同社の重要な位置は明らかです。

「AI オフィスアシスタント」の人気が徐々に高まるにつれ、コラボレーションオフィスソフトウェア市場は今後さらに激しい競争に直面すると予想されます

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