Win10 の 3 月のアップデートで問題が発生し、インストールの失敗、ブルー スクリーン、ファンのサージなどの問題がユーザーから報告されました。

WBOY
リリース: 2023-12-26 23:59:56
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Microsoft は、先週のパッチ火曜日イベント日に Win10 および Win11 システム用の累積的な更新プログラムをプッシュしました。 Win11 ユーザーは、今月のアップデートにはインストールの失敗や SSD の転送速度の低下などの問題があると報告しましたが、現在 Win10 ユーザーもインストールの失敗やブルー スクリーンなど多くの問題があると報告しています。

Win10 用户反馈安装 3 月更新出现问题,包括安装失败、蓝屏、风扇全功率运转等

Microsoft は、Win10 バージョン 22H2 用の累積的な更新プログラム KB5023696 とその他の機能更新プログラムをリリースしました。更新プログラムのインストール後にパフォーマンスの低下、ブルー スクリーン、その他の問題が発生したとユーザーから報告されました。

ユーザーの 1 人は、このアップデートによってデバイスの負荷が増加し、デバイスが過熱し、ファンの速度が上昇してノイズやその他の問題が発生したと報告しました。ユーザーは Microsoft と Dell のサポートに連絡しましたが、返答はありませんでした。

ユーザーはフィードバック Hub にメッセージを残しました:

集中的なタスクは実行していませんが、数分経ってもファンがフルパワーで動作しています。アップデートをアンインストールした後、ファンの動作は通常に戻りました。

Win10 22H2 がインストールされた Dell 5490 オールインワン PC を使用しています。この件について Dell と Microsoft に問い合わせましたが、原因や解決策についてはまだ返答がありません。

別のユーザーがメッセージを残しました:

KB5023696 のインストール中はすべてうまくいきましたが、ホーム画面に入った直後にブルー スクリーン障害が発生しました。 Win10 システムは自動的に再起動し、正常な状態に戻ります。

KB5023696 は、品質更新プログラムの下に正常にインストールされたものとしてリストされていますが、アンインストール更新プログラムのリストには含まれていません。

フィードバック Hub、Reddit、Microsoft Answer フォーラムにアクセスしたところ、KB5023696 のインストール時に 0x800f081f、0x800f0984、0x800f0922 などのエラーが表示されることがわかりました。

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ソース:jb51.net
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