WeChat 支払いのパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか?

WeChat 支払いパスワードを忘れた場合の解決策: 1. WeChat アプリを開き、右下隅の「I」をクリックしてパーソナル センター ページに入ります; 2. パーソナル センター ページで、「支払う」をクリックしてパスワードを入力します。支払いページ; 3. 支払いページで、右上隅の「...」をクリックして支払い管理ページに入ります; 4. 支払い管理ページで、「支払いパスワードを忘れた場合」を見つけてクリックします; 5. ページに従ってください認証に成功すると、「顔認証による取得」または「認証によるキャッシュカード情報の取得」を選択して、パスワードなどを取得できます。

WeChat 支払いパスワードを忘れた場合は、次の手順に従ってパスワードを取得できます:

1. WeChat アプリを開き、クリックします。 [右下隅にある] 私]、個人センターページに入ります。

2. パーソナル センター ページで [支払う] をクリックして支払いページに入ります。

3. 支払いページで、右上隅の […] をクリックして支払い管理ページに入ります。

4. 支払い管理ページで、[支払いパスワードを忘れた場合] を見つけてクリックします。

5. ページの指示に従って、本人確認のための個人情報を入力します。認証が成功すると、[顔認証による取得]または[キャッシュカード情報の認証による取得]を選択してパスワードを取得できます。

6. [顔認証] を選択した場合は、ページの指示に従って顔認証操作を実行し、パスワードをリセットします。

7. [銀行カード情報の確認と取得] を選択した場合は、ページの指示に従って確認用の銀行カード情報を入力し、確認が成功すると、パスワードをリセットできます。

さらに、ユーザーが銀行カードをバインドしている場合は、次の 2 つの方法で WeChat 支払いパスワードを取得することもできます:

1. WeChat ウォレットを通じて取得: WeChat を開いて [] をクリックします。私] ]-[ウォレット]-[支払い管理]-[支払いパスワードを忘れた場合]、銀行カードを再バインドして支払いパスワードを取得します。認証のために銀行カード関連の情報を入力する必要があります。認証が成功したら、パスワードをリセットできます。

2. WeChat カスタマー サービスを通じて取得する: 上記の方法で支払いパスワードを取得できない場合は、WeChat カスタマー サービスに連絡し、関連する ID 情報と銀行カード情報を提供して、カスタマー サービスがパスワードの取得を支援できるようにすることができます。支払いパスワード。

ユーザーが銀行カードをバインドしておらず、上記の方法で WeChat 支払いパスワードを取得できない場合は、次の方法を試すことができます:

1. 元の本名に連絡します。 WeChat アカウントが実名認証に合格した場合、ユーザーは元の本人 (つまり、WeChat アカウントの登録時に ID 情報を提供した人) に連絡して、WeChat 支払いパスワードを取得するためのサポートを要求することができます。元の有名人は検証のために関連する身元情報と銀行カード情報を提供する必要があり、検証が成功すると、パスワードをリセットできます。

2. Tencent カスタマー サービスに連絡する: 元の担当者が問題の解決に協力できない場合、または元の担当者に連絡できない場合は、ユーザーは Tencent カスタマー サービスに連絡してサポートを求めることができます。 WeChat カスタマー サービス ダイアログ ボックスで、ユーザーは検証のために関連する ID 情報と銀行カード情報を提供する必要があります。カスタマー サービス スタッフは、ユーザーが提供した情報を確認し、WeChat 支払いパスワードの取得を支援します。

WeChat アカウントが盗まれた場合、または支払いパスワードを取得できないその他のセキュリティ問題が発生した場合は、まず WeChat カスタマー サービスを通じてケースを報告し、できるだけ早く WeChat カスタマー サービスに連絡して支援を求めることをお勧めします。あなたの個人財産の安全を守るため。また、同様の問題が発生しないように、パスワードを定期的に変更し、二要素認証を有効にするなどアカウントのセキュリティ設定を強化することをお勧めします。

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