デロイトが自社開発のAIチャットボット「PairD」を発表、四大会計事務所がAIGCを争う

レポートによると、デロイトは最近、75,000 人の従業員向けに独自の生成型 AI チャットボットを立ち上げ、日常業務をより迅速に完了できるように支援しました。これは、世界 4 大会計事務所の 1 つが生産性向上の手段として自動化に注目していることの表れです。

報道によると、デロイトは最近、ヨーロッパと中東の 75,000 人の従業員向けに特別に設計された、PairD と呼ばれるチャットボットを立ち上げました。デロイトは 45 万人を超える従業員を抱えるグローバル企業です。 2023年6月末時点の最新会計年度では、デロイトの収益は650億米ドルに達した。

PairD AI チャットボットを使用しているデロイトの従業員は、これを使用して PPT プレゼンテーションを作成したり、電子メールやコードを作成したりできます。このチャットツールは、OpenAIなどのサードパーティプロバイダーが提供するチャットボットを利用するのではなく、顧客向けに運営するAI研修プログラム「AIアカデミー」をベースにデロイト自ら開発したという。

デロイトは声明の中で、PairD AI チャットボットはプロジェクト管理のベスト プラクティスの推奨事項を提供し、プロジェクト計画を作成し、タスクの優先順位を推奨することもできると述べました。

デロイトは、AI の精度と完全性を検証する必要性を強調しています

ただし、PairDAI チャットボットはいくつかの課題に直面しています。フィナンシャル・タイムズ紙によると、デロイトの従業員は、チャットツールが人、場所、事実に関する不正確な情報を提供する可能性があると告げられたという。これは誤解や混乱を招く可能性があります。

このシステムに詳しい情報筋によると、デロイトの従業員は、チャットボットを使用する前に手動でデューデリジェンスと品質保証を実施し、出力の正確性と完全性を検証するよう求められたという。

デロイトは、プロモーションの一環として、障害者慈善団体スコープのスタッフ 800 名にチャットボットへの無料アクセスを提供しています。 Deloitte NSE の CEO、Richard Houston 氏は次のように述べています。「生成 AI は誰でも利用できるものであるべきだと私たちは信じています。企業としての責任は、AI の導入によって既存の格差を悪化させるのではなく、確実に社会的平等を促進することです。」

これには、テクノロジーへのアクセスだけでなく、機会を創出し、デジタル ディバイドを解消するのに役立つテクノロジーを使用する能力も含まれます。私たちは AI プラットフォームのアクセシビリティを向上させ、Scope が慈善団体や障害のある人々に利益をもたらすために、PairD AI チャットボットの可能性を最大限に活用できるよう支援することに取り組んでいます。ヒューストン氏は強調した。

四大会計事務所はいずれも AI 導入に意欲的です

昨年、四大会計事務所 (デロイト、エルンスト) をはじめ、生成 AI が世界中の業界団体から注目を集めています。 & Young、KPMG、PricewaterhouseCoopers) も、クライアントにより多くの AI コンサルティング サービスを提供するために、このテクノロジーの使用を積極的に検討しています。

報道によると、EYは監査事業の一環としてビジネス不正の検出にAI技術を活用しているとのこと。アーンスト・アンド・ヤングは、英国の顧客と開発した AI システムを使用して 10 社の口座を調査し、不審な活動を 2 件発見しました。後にすべてが詐欺であることが判明した。

KPMG は、従業員の仕事を支援する AI システムも提供しています。これにより、同社の若手社員がより高度なタスクを担当できるようになったと伝えられている。以前は 3 年以上の経験を持つ同僚にしか任せることができなかった税務調査を、新入社員が完了できるようになりました。

デロイトは、PairD AI チャットボットを採用する数か月前に、コスト削減計画の一環として英国で 800 人の人員削減を発表しました。

以上がデロイトが自社開発のAIチャットボット「PairD」を発表、四大会計事務所がAIGCを争うの詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。