なぜ人々は新しいシステムを更新することにうんざりしているのでしょうか?

携帯電話を理解し、iPhone を愛する人は、ほとんどがそのシステムのおかげです。 iOS システムは 10 年以上にわたり、その安定性、スムーズさ、環境に配慮した品質の高さで有名でしたが、Android システムが遅れや動作不良を起こしやすかった時代には、iOS システムは Android デバイスに対する iPhone の最大の利点でした。

しかし近年、iOS はすべての人に良い印象を残すことができず、多くのユーザーは新しいシステムにアップグレードすることにさえ消極的です。

#関連調査機関の統計によると、2023 年 10 月 6 日現在同日、iOS 17のリリースから18日後のインストール率は約23％だったのに対し、同じくリリースから18日後のiOS 16のインストール率は29％で、前回の34.1％と比べて6％減少した。 iOS 15 のアップグレード率はさらに悪いです。例年、新しい iOS システムのリリース後 1 か月以内のアップグレード率は 50% を超えていました。なぜ今では誰も iOS をアップデートしようとしないのでしょうか?

過去 3 年間の iOS システムを例に挙げると、世界中のユーザーからアプリケーションの互換性の問題を含むさまざまなバグが報告されています。新しいシステムを最初に体験したい多くのユーザーは、アクセサリ機能の制御、SIM カードの表示不可、ウィジェットの問題、クラッシュ、タッチ コントロールの感度の低さなどの問題に悩まされています。もちろん、毎年のように必要となる旧モデルのアップデートによるバッテリー寿命の急激な低下や、ありがちな発熱の問題もあります。

#iOS システムは良いものですが、それはバグがない場合に限られます。しかし、正式バージョンのリリースの初期段階では、バグがないことはほとんど贅沢になっています。ある意味、誰も使わなければ、そんなに多くの虫を見つける人もいないでしょうし、結局のところ、最初のバッチでカニを味わう人もいます。

今年の iOS 17 のインストール率は非常に低く、おそらく Apple が短期間に複数のアップデート パッチを公開したことが原因と考えられます。関連するバグをできるだけ早く解決するために、Apple は正式リリースから 3 週間以内に iOS 17.0.1、0.2、0.3 の 3 つのマイナー バージョンをリリースしました。

このうち、iOS 17.0.1は、iOS 17のリリースから数日後にいくつかのセキュリティ脆弱性を修正するためにリリースされました。 iOS 17.0.2 は、ユーザーが古い iPhone モデルから iPhone 15 シリーズ モデルにデータを転送するときにクラッシュを引き起こすソフトウェアの問題に対処するように設計されています。最新のアップデートは、iPhone 15シリーズおよび一部の古いモデルで特定のアプリケーション使用時に発生する過熱問題を解決するものです。このアップデートでは、アプリの使用に加えて、充電中に携帯電話が高温になるケースも最適化され、セキュリティ上の問題がさらに修正されます。

#こうした状況において、ユーザーがためらうことなく新しいシステムにアップデートすることは非常に困難です。さらに重要な点は、Apple がユーザーに決して逃げ道を残さないということです。 iOS 17 バージョンにアップデートすると、ユーザーは公式チャネルを通じてダウングレードできなくなります。つまり、iOS 17にアップデートしたユーザーはiOS 16以前のバージョンに戻ることはできません。

バグに加えて、誰もが新しいシステムに更新したくないもう 1 つの理由は、それが新しくないことです。 Appleは毎年iOSシステムのメジャーバージョンアップデートを行っていますが、近年のシステムアップデートは、たとえ新機能が追加されたとしても、iOS 6からiOS 7までのような驚天動地を感じるのは難しいです。たとえば、電話のパーソナライズ、iMessage 関連の設定、友人や家族が特定の目的地に到着したときのチェックイン機能の使用などは、実際には国内ユーザーにはほとんど影響を与えません。横画面での充電待機表示などの一部の機能には、デバイスのハードウェア要件があり、使用するには iPhone 14 Pro シリーズまたは iPhone 15 Pro シリーズが必要ですが、全天候表示をサポートする ProMotion 画面を備えているのは、この 2 つのシリーズのみです。

アップデートはますます小さくなり、多数のバグがエクスペリエンスに影響を及ぼし、新しいハードウェア要件が必要になります。たとえ「適応性」があるとしても、iPhone ユーザーは賢くないわけではありません。そこで彼らは、iPhone の耐用年数をできる限り延ばすために、古いシステムにさらにこだわり始めました。

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