ファーウェイは次のように答えた：アフターサービスは、人為的な損傷を理由に、Mate X5を2か月間使用しただけで男性の修理を拒否した。

1 月 26 日のニュース、国内メディアの報道によると、ある男性が Huawei Mate X5 コレクターズ エディションの携帯電話を購入したが、2 か月も経たないうちに故障し、その結果、保証を拒否されたとのことです。

所有者の声明によると、Huawei Mate X5 Collector's Edition 携帯電話は、使用期間が 2 か月未満で、内部ヒンジが膨らみ、内部画面が損傷し、Huawei アフターサービスで修理を拒否されたとのことです。

その後、ファーウェイは検査の結果、顧客の携帯電話は外力を受け、エッジの金属フレームが損傷しており、人為的損傷の要素があるため、保証を満たさないと正式に回答しました条件。

これに関連して、ファーウェイはまた、折りたたみ式スクリーン携帯電話の所有者は、携帯電話を使用する際にはより注意を払う必要があることをユーザーに注意喚起しています。

実は、これは公式の維持費からもわかります The Mate メインカメラの価格は 699 元、広角レンズの価格は 265 元、望遠レンズの価格は 578 元です。

Huawei Mate X5 Collector's Edition (16GB 1TB)の価格は、内部スクリーンが5,599元、外部スクリーンが1,399元、マザーボードが7,399元で、バッテリーやレンズなどのその他の機能はMateと同じです。 X5の標準バージョン。

誰もが手の震えによって誤ってHuawei Mate X5を損傷してしまうことを防ぐために、当局はMate X5 Careサービスも開始しました。このサービスは現在、新しい携帯電話の2年間の期間で2,899元で販売されています。

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