AITO、さらに強力なサービスを導入 革新的な遠隔相談や便利な「車を売りたい」機能も近日提供開始

タリスオートモービルは本日、AITO Wenjie ブランドの 2024 年のサービスアップグレード計画を発表しました。これには革新的なリモートサービスと今後の「車を売りたい」サービスが含まれます。これらのサービスにより、ユーザーはより便利なカーエクスペリエンスを提供し、ユーザーの個別のニーズにさらに応えることができます。 Cyrus Auto のサービス アップグレード プランは、ユーザー満足度を継続的に向上させ、ユーザーにとってより多くの価値と利便性を生み出すことを目的としています。

今回のサービスアップグレードで、Wenjie Brand はユーザーに、より便利な遠隔相談サービスを提供します。車の使用中に問題や疑問が生じた場合は、いつでもカスタマーサービス担当者に連絡できます。彼らは技術エンジニアと協力してユーザーの質問に答え、リアルタイムのオンライン方法を通じて車両のガイダンスを提供します。さらに、Wenjie は 24 時間年中無休のリアルタイム ケア サービスも提供しており、ユーザーはケア ホットライン、ユーザー固有のサービス グループ、または SMS プッシュを通じてリスクに関するヒントやケア サービスを入手できます。これらのサービスは、より優れたユーザー エクスペリエンスと保護をユーザーに提供します。

編集者の理解によれば、Cyrus Automobile のデジタル サービス プラットフォームも、デジタル作業指示ステータスの視覚化、リモート インテリジェント コントロール、その他の機能を含む大幅なアップグレードを実現しました。同時に遠隔署名機能も追加し、保守作業の発注や保守決済の確認を行う際、WeChat経由で「販売サービス」アプレットを検索するだけで遠隔確認操作が可能となる。さらに、サービスグル​​ープは写真やビデオの送信機能もサポートしており、ユーザーは車両のメンテナンス状況をリアルタイムに確認し、サービス担当者と効果的にコミュニケーションを図り、メンテナンス効率を向上させることができます。

Cyrus Auto は、上記のリモート サービスのアップグレードに加えて、「車を売りたい」サービスも開始する予定です。このサービスは、ユーザーにより便利で効率的かつ透明性の高い中古車取引体験を提供することを目的としています。具体的には、Cyrus Automotive は専門的な戸別訪問検査サービスを提供し、経験豊富な検査官が車両の包括的な検査と評価を実施します。同時に、サイラスオートは全国の良質な中古車サービスプロバイダーと連携し、入札獲得を実現し、取引から支払い、引き渡しまでのワンストップサービスを提供していきます。 Cyrus Auto は自動車販売プロセス全体を通じてユーザーに手数料を請求しないことは注目に値します。ユーザーは安心して本サービスをご利用いただけ、より便利で効率的かつ透明性の高い中古車取引サービスをご利用いただけます。

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