WeChatビデオ通話で相手に音が出ない問題の解決方法（WeChatビデオ通話で相手に音が出ない問題を解決する効果的な対策）

WeChat ビデオ通話を使用しているときに、相手に音声が聞こえないという問題が発生することがあります。この状況はさまざまな理由で引き起こされる可能性がありますが、この問題を解決するためにいくつかの効果的な対策を講じることができますので、ご安心ください。この記事では、PHPエディターのXinyiが、WeChatビデオ通話で相手から音が出ない問題を解決する方法をいくつか紹介しますので、お役に立てれば幸いです。

マイク設定がオンになっているかどうかを確認します

WeChat の [設定] - [一般] の右上隅にある個人アバターを選択してクリックします- 「音声通話とビデオ通話の設定」「マイクのスイッチがオンになっていることを確認してください。」マイクの設定がオフになっていると、相手にあなたの声が聞こえなくなります。

マイクが他のアプリケーションによって占有されていないか確認してください

場合によっては、WeChat が通話にマイクを使用できなくなることがあります。マイクが他のアプリケーションによって占有されている可能性があります。次に、WeChat ビデオ通話をもう一度試し、電話設定で実行中のアプリケーションを確認し、マイクを使用している他のアプリケーションを閉じます。

ネットワーク接続が安定しているかどうかを確認してください

ネットワーク接続が不安定であると、WeChat ビデオ通話の音声が相手に聞こえなくなる可能性もあります。 Wi に接続し、ネットワーク接続が安定していることを確認してからビデオ通話を行う前に、通話には 4G ネットワークやネットワーク信号の弱い場所、ビデオ通話には Fi ネットワークの使用を避けてください。

マイクが破損していないか確認してください

マイクの故障や破損により、相手に音声が聞こえない場合があります。マイクを交換または修理する必要があります。マイクが適切に録音できない場合は、他の録音アプリケーションを使用して、マイクが適切に機能しているかどうかをテストしてみてください。

WeChat バージョンのアップグレード

いくつかの既知の問題とバグを修正し、WeChat チームは新しいバージョンをリリースすることがよくあります。相手に音が聞こえないという問題が発生した場合は、WeChat を最新バージョンにアップグレードすると、この問題が解決される可能性があります。

WeChat アプリケーションを再起動します

相手にあなたの声が聞こえず、WeChat アプリケーションに不具合が発生する場合があります。ビデオ通話を再開する この場合、WeChat アプリを終了して再起動してみてください。

相手の機器の問題を確認してください

相手に音が聞こえない場合は、相手の機器に問題がある可能性があります。相手のマイクの設定が正しいか確認していただくことをお勧めします。問題が解決しない場合は、相手にデバイスを再起動して通話を再試行するよう依頼できます。

ヘッドフォンやスピーカーを使ってみる

ヘッドフォンやスピーカーを使用すると、相手に音が聞こえない問題が解決する場合があります。または、スピーカー モードに切り替えて問題が解決するかどうかを確認し、通話にヘッドフォンを使用してみてください。

WeChat キャッシュのクリア

WeChat キャッシュが過剰になると、通話の問題が発生する可能性があります。電話設定で WeChat アプリケーションの [ストレージ] - [キャッシュのクリア] を選択して見つけ、WeChat ビデオ通話を再試行して WeChat キャッシュをクリアします。

ノイズリダクション機能をオフにします

ただし、音声の伝送に影響を与える場合があります。ノイズリダクション機能を使用すると、通話時の環境ノイズの干渉を軽減できます。相手に音が聞こえない問題が解決するかどうかを確認するには、ビデオ通話中にノイズリダクション機能をオフにしてみてください。

システム権限設定を確認してください

WeChat アプリケーションの権限設定を見つけて、電話の設定でマイクの権限がオンになっていることを確認します。許可がオンになっていない場合、WeChat はマイクにアクセスできず、相手に音声が聞こえなくなります。

携帯電話を再起動してください

WeChat ビデオ通話に問題が発生したり、電話システムに何らかの不具合が発生したりすることがあります。この場合、通話を再開するには、電話機を再起動してみてください。

カスタマー サービス

問題を顧客にフィードバックし、解決策を模索します。上記の方法でも問題が解決できない場合は、カスタマー サービスを試すことができます。 WeChat カスタマー サービス チームは、特定の状況に応じて適切な支援を提供します。

オペレーティング システムの更新

オペレーティング システムを更新すると、マイク ドライバーに関連するいくつかの問題も修正される場合があります。オペレーティング システムを更新して WeChat ビデオ通話を再試行し、電話設定に利用可能なシステム アップデートがあるかどうかを確認してください (ある場合)。

デバイスのハードウェアの問題を確認する

上記の方法のいずれでも問題を解決できない場合は、デバイスのハードウェアの問題が原因である可能性があります。この場合、相手に音が聞こえない問題を解決するには、携帯電話の修理専門家に連絡してデバイスのハードウェアを確認することをお勧めします。

ただし、使用中に相手に音声が聞こえないという問題が発生する場合があります。WeChat ビデオ通話は、遠隔コミュニケーションの便利な方法です。この記事では、機器の問題やその他の側面から、マイクの設定や安定したネットワーク接続の確認など、15 の効果的な解決策を紹介します。これらの方法は、ユーザーが WeChat ビデオ通話中に相手に音が聞こえないという問題を解決するのに役立つことが期待されます。

以上がWeChatビデオ通話で相手に音が出ない問題の解決方法（WeChatビデオ通話で相手に音が出ない問題を解決する効果的な対策）の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。