Ele.me でカスタマー サービス介入を申請する方法

カスタマーサービス介入を申請するにはどうすればよいですか? Ele.me は非常に使いやすいテイクアウト注文ソフトウェアで、問題が発生した場合はカスタマー サービスに連絡して問題を解決できます。 Ele.meのカスタマーサービス機能を使用する場合、通常はロボットカスタマーサービスが最初に連絡しますが、問題が解決できない場合は人間のカスタマーサービスが介入します。問題を迅速に解決したい場合は、直接マニュアルを申請できます。顧客サービス介入: 最速の方法であり、操作方法を知りたい場合は、エディターに従って手動の顧客サービス介入方法を紹介してください。

Ele.me からのカスタマー サービス介入の申請方法

php エディター Xinyi は、Ele.me からのカスタマー サービス介入の申請方法を紹介します。 Ele.me プラットフォームを使用しているときに、注文の問題やその他の質問が発生する場合がありますが、その時点で、問題を解決するためにカスタマー サービスの介入を申請できます。カスタマーサービス介入の申請方法は非常に簡単で、Ele.meアプリで該当する注文を見つけ、注文詳細ページの「カスタマーサービス介入を申請する」ボタンをクリックし、関連する質問と回答を記入するだけです。画面の指示に従って説明を入力し、申請書を送信してください。カスタマーサービスができるだけ早く問題に対処し、解決策を提供します。カスタマー サービスの介入を申請することで、注文の問題をより迅速に解決でき、ユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。

Ele.me ソフトウェアを開き、マイ ページに入り、下の [マイ カスタマー サービス] をクリックします。

2. オンライン カスタマー サービス

をクリックしてサービス ホールに入ります。下部にオンライン カスタマー サービスが表示されますので、それをクリックしてください。

3. カスタマー サービス介入の申請

質問を入力すると、注文が選択されていることがわかり、カスタマー サービス介入の申請をクリックして送信します。オンラインでお申し込みいただければ、カスタマーサービスのスペシャリストが問題に対応いたします。

4. サービスの進捗状況を確認する

カスタマー サービス介入を申請した後、サービス ホールに戻って進捗状況を確認できます。

以上がEle.me でカスタマー サービス介入を申請する方法の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。