Samsung Galaxy S24シリーズの携帯電話画面に再び問題が発生、ユーザーは「ざらつき」と「横縞」について苦情を申し立て

2月13日のニュースによると、Samsungの最新のGalaxy S24シリーズのスマートフォンには画面の問題があり、多くのユーザーが奇妙な欠陥に気づいています。

Android Police によると、複数の Reddit ユーザーが、Galaxy S24 の画面に奇妙な「粗い」問題があると報告しました。ある投稿では、ユーザーが、暗い背景でアプリやその他のコンテンツを閲覧しているときに、他の人が S24 ディスプレイの粒状感に気づいたかどうかを尋ねました。アンケートに参加したユーザーは、S24 Plus、S24、S24 Ultra でこの問題に気づいたと述べています。 #あるユーザーは、店頭で S24 シリーズのディスプレイ マシンを試したときにもこの問題に遭遇したと述べています。別のユーザーは、「画面の一部の領域が他の領域よりも濃い灰色で、まるでグラデーションのように見えます。この問題は存在しないはずです。」と述べ、別の Reddit スレッドでは、ユーザーは低輝度では画面に奇妙な横縞が現れると報告しました。 S24画面。この問題は、ディスプレイに単色が表示されている場合にのみ発生します。 Android Central の Nick Sutrich 氏は、ユーザーから報告された粗い問題は、ディスプレイの「ムラ」と呼ばれる現象が原因である可能性があると述べています。簡単に言えば、「各ピクセルが周囲のピクセルと同じ輝度レベルを維持するのが難しい」ということです。この問題は、PSVR 2 などの VR ヘッドセットでよく発生します。 Mura 現象は、Galaxy S24 ディスプレイの明るさが 10% 未満の場合にのみ発生し、Reddit の他のユーザーによっても発見されました。ディスプレイムラの問題に悩まされている最新のデバイスは、Google Pixel 2 XL とその LG パネルであることが指摘されています。 Sutrich は、すべてのサブピクセルがこの「粒状性」の影響を受けるが、赤と青のピクセルがより深刻な影響を受けることを発見しました。 現在、欠陥のある Galaxy S24 ディスプレイ パネルが市場に出回っている可能性があると一般に考えられています。この問題がハードウェアに関連していると考え、一部のユーザーは Samsung カスタマー サービスに連絡し、問題を解決するためにディスプレイの交換を求めました。ストリッヒ氏によると、サムスンは2024年の主力製品で使用する新しいディスプレイパネルの歩留まりに問題がある可能性があるという。 Android Central は、上記の 2 つのディスプレイの問題に関して Samsung に問い合わせましたが、本記事の時点で返答は得られていません。 Galaxy S24の画面の問題が発生するのはこれが初めてではないことは言及する価値があります。以前、ユーザーから「色褪せ」の問題が報告されていました。 Galaxy S23シリーズと比べると、新シリーズの色は薄く見え、ユーザーが期待する「鮮やかな」ディスプレイとは一致しません。サムスンは、S24 のディスプレイの色合いプロファイルが期待どおりに機能することを確認しながらも、消費者の好みに基づいて調整を行う予定です。

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