Vision Pro ヘッドセットのガラスカバーはひび割れており、Apple カスタマーサービスは修理費を支払う必要があるとしている

最近、Vision Pro ヘッドセットの一部のユーザーが、デバイスの前面ガラス カバーに亀裂が入ったと報告しています。これらのユーザーは、ヘッドセットを落としたり、不適切に使用したりはしていないと主張しています。

ユーザーが投稿した写真によると、ガラスの亀裂はビジョン プロのほぼ中央、装着者の鼻梁のすぐ上にあります。ユーザーは懸念や不満を表明し、Apple製品の品質に疑問を抱いた。

# 編集者の理解によれば、影響を受けたユーザーは、Apple カスタマー サービスに連絡した後、修理代金を支払う必要があると言われたとのことです。現在、Apple はガラス割れの問題を製造上の欠陥として認定していません。したがって、AppleCare サービスを購入しているユーザーの場合、修理料金は 300 ドルですが、AppleCare サービスを購入していないユーザーの場合は、最大 800 ドル (約 5,800 人民元) の修理費用を支払う必要があります。

現在、クラックの問題を抱えている Vision Pro はそれほど多くはなく、これは一般的な現象ではありません。しかし、消費者にとっては、高価なビジョンを購入することは Pro デバイスの場合、デバイスに問題が発生した場合に、より経済的な解決策を確保するために、同時に AppleCare サービスの購入を検討することをお勧めします。ビジョン Pro の開始価格は 3,499 米ドル、つまり約 25,000 元であるため、ユーザーにとっては追加の保護手段を講じるのが賢明な選択かもしれません。

以上がVision Pro ヘッドセットのガラスカバーはひび割れており、Apple カスタマーサービスは修理費を支払う必要があるとしているの詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。