VMware Horizo​​n クライアントが接続中にフリーズまたは停止する [修正]

VMWare Horizo​​n クライアントを使用して VDI に接続すると、認証プロセス中にアプリケーションがフリーズしたり、接続がブロックされたりすることがあります。この記事では、この問題を調査し、この状況を解決する方法を示します。 VMWare Horizo​​n クライアントでフリーズや接続の問題が発生した場合、問題を解決するために実行できることがいくつかあります。

接続中に VMWare Horizo​​n クライアントがフリーズまたは停止する問題を修正

Windows 11/10 で VMWare Horizo​​n クライアントがフリーズするか接続できない場合は、以下の解決策を実行してください。

ネットワーク接続を確認してください

Horizo​​n Client を再起動します

Horizo​​n サーバーのステータスを確認する

クライアントキャッシュをクリアする

Horizo​​n Client を修正する

Horizo​​n Client を再インストール

コンタクトブラケット

トラブルシューティングを始めましょう。

1]ネットワーク接続を確認してください

VMware Horizo​​n クライアントは、VMWare Horizo​​n サーバーでホストされている仮想デスクトップまたはアプリケーションへの接続を確保する必要があるため、安定した高速ネットワークに大きく依存します。ネットワーク接続が中断されると、突然のフリーズや接続の問題が発生する可能性があります。

インターネット関連の問題を解決する方法はたくさんあります。ルーターを再起動してみたり、無料の速度テスト ツールを使用して帯域幅を確認したり、別の接続に切り替えてみたり、すべてが正常に見えても問題が解決しない場合は、最終的にインターネット サービス プロバイダー (ISP) に連絡したりすることができます。

2]Horizo​​n クライアントを再起動します

ネットワークの問題がすでに除外されている場合は、単純な再起動を実行します。この手順により、そのような問題が驚くほど解決されることがあります。これにより、デバイスの状態がリセットされ、キャッシュがクリアされ、新しい接続が確立されるため、これをお勧めします。デバイスを再起動し、アプリを再起動して、まだフリーズしているかスタックしているかどうかを確認してください。 VDI を再起動するには、Horizo​​n クライアントを開き、3 つの点をクリックして、[デスクトップの再起動] を選択します。 VDI を再起動しても問題が解決しない場合は、タスク マネージャーからホスト マシン上の Horizo​​n Client アプリケーションを閉じて再起動します。他のすべてが失敗した場合は、ホストを再起動する必要があります。

3]Horizo​​n サーバーのステータスを確認する

VMWare Horizo​​n クライアントの使用中に問題が発生し、その原因が一般的な不具合やインターネットの問題ではない場合は、Horizo​​n クライアントのサーバーのステータスを確認することをお勧めします。これを行うには、status.vmware-services.io にアクセスして、VMWare クラウドのステータスを確認します。 VDI を確認するには、IT 管理者に問い合わせる必要があります。 Horizo​​n サーバーで問題やダウンタイムが発生し、ユーザーが接続できない可能性があります。この場合、技術者が問題を認識して解決するまで待つことをお勧めします。

4]クライアント キャッシュをクリアする

クライアント キャッシュのクリアは、破損したデータや古いデータを削除するため、問題が発生した場合のトラブルシューティング手順の 1 つです。キャッシュ ファイルは時々破損することで知られているため、これが発生する可能性があります。

クライアント キャッシュをクリアするには、次の手順を実行します

VMWare Horizo​​n クライアント アプリケーションを完全に閉じ、「Win R」と入力して [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

「%AppData%」と入力し、Enter キーを押して、VMWare フォルダーに移動します。

VMWare Horizo​​n クライアントまたは VMWare VDM フォルダーを見つけて削除します。

ここで、ごみ箱またはゴミ箱に移動してキャッシュされたファイルを削除し、アプリケーションを再起動します。

正常に起動したら、VMWare Horizo​​n サーバーに再接続します。この問題が解決されることを願っています。

5]Horizo​​nt クライアントを修正する

VMware では、クライアント インストールが破損した場合に、ユーザーが Horizo​​n Client を修復できるようにします。これは、不完全なアップデート、他のソフトウェアとの競合、システム エラーなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。これを行うには、Horizo​​n Client インストーラをダブルクリックして [修復] を選択するか、コマンド プロンプトを使用して次のコマンドを実行します。 リーリー

注: YYYY はバージョン番号、ABCD は内部バージョン番号です。

完了後、問題が解決したかどうかを確認してください。そうでない場合は、次の解決策に進みます。

6]Horizo​​n クライアントを再インストールします

このエラーの背後にある論理的な説明の 1 つは、インストール ファイルの破損または構成の問題である可能性があります。これらは、VMWare Horizo​​n クライアントを再インストールすることによってのみ解決できます。

再インストールするには、次の手順を実行します:

コントロール パネルを開き、[プログラム] または [プログラムと機能] に移動して、VMWare Horizo​​n Client を見つけます。

ここで、[アンインストール] ボタンをクリックし、プロンプトに従ってプロセスを完了します。

完了したら、CustomerConnect.vmware.com にアクセスし、適切なバージョンを選択して、インストーラー ファイルをダウンロードします。

ダウンロードが完了したら、それを実行してインストール プロセスを開始し、画面上の指示に従います。

インストール後、アプリケーションを起動し、必要な接続の詳細を入力します。

接続をチェックして、問題が解決されていることを確認してください。

7]サポートにお問い合わせください

最後になりましたが、上記の解決策のいずれでも問題が解決しない場合は、VMWare サポートにお問い合わせください。サーバー関連の問題のトラブルシューティングと解決を支援します。

＃＃＃それだけです！＃＃＃

読む: 仮想マシンを物理マシンに変換するにはどうすればよいですか?

VMware Horizo​​n クライアントがクラッシュし続けるのはなぜですか? VMware Horizo​​n クライアントは、システム リソースの問題、ソフトウェアの競合、ネットワーク接続の問題など、さまざまな理由でクラッシュする可能性があります。システム リソースが不十分であるか、グラフィック ドライバーが古いと、VMWare Horizo​​n クライアントがクラッシュする可能性があります。トラブルシューティングの手順には、ソフトウェア/ドライバーの更新、システム リソースの最適化、ネットワーク接続の確認が含まれます。

読む: VMware を Hyper-V に変換する方法

Horizo​​n クライアントを更新するにはどうすればよいですか? Horizo​​n クライアントの更新は非常に簡単です。管理者権限でアプリケーションを起動し、メニュー バーから [オプション] をクリックするだけです。次に、[ソフトウェア アップデート] オプションを選択し、[アップデートの確認] オプションをクリックして新しいアップデートを確認します。新しいアップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」ボタンをクリックします。変更を有効にするには、VMWare Horizo​​n クライアントを再起動します。

こちらもお読みください: VMWare Horizo​​n Client が開かない。

以上がVMware Horizo​​n クライアントが接続中にフリーズまたは停止する [修正]の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。