Douyin Mall ではどのように配達が遅れていますか?旧正月中に発送されないように設定するにはどうすればよいですか?

php 編集者が、Douyin Mall での出荷を遅らせる方法と、新年に出荷を行わない設定方法について説明します。これらのスキルを習得すると、休日の注文のピークにうまく対処し、ユーザー エクスペリエンスと業務効率を向上させることができます。

1.Douyin Mall ではどのように配送が遅れていますか?

注文の処理中に、販売者が予定通りに出荷できない状況に遭遇した場合、直ちに購入者に連絡し、状況を正直に説明し、謝罪する必要があります。積極的なコミュニケーションを通じて、販売者は購入者との信頼を築き、出荷の遅延について共同で交渉することができます。このタイムリーなコミュニケーションは、購入者の不満を軽減し、良好な顧客関係を維持するのに役立ちます。したがって、販売者は常にオープンなコミュニケーションラインを維持し、購入者が注文処理ステータスを認識し、遅延の可能性を事前に通知できるようにする必要があります。この効果的なコミュニケーション方法は、潜在的な紛争を回避し、顧客により良いショッピングを提供するのに役立ちます。

Douyin Mall のバックエンド管理システムでは、販売者は注文管理モジュールの注文詳細ページを見つけることができます。注文の詳細ページで、販売者は注文の配達時間を変更し、当初予定されていた配達時間を延期する権利を有します。これにより、購入者は注文を確認するときに最新の配送時間を確認できるため、注文のステータスを正確に理解できます。

配送遅延機能を使用する: Douyin Mall は販売者に配送遅延機能を提供します。販売者は、バックエンド管理システムで配送遅延時間を設定して、配送作業をより適切に調整できます。遅延出荷を設定することで、販売者は在庫を確保して注文を処理する時間を増やすことができます。

2.旧正月期間中に出荷されないように設定するにはどうすればよいですか?

中国では旧正月が重要な祝日であり、従業員に休暇をとらせるために多くの企業がこの期間の出荷を停止します。 Douyin Mall は、対応する設定オプションも提供しており、販売者は旧正月中に出荷を簡単に停止できます。

休日通知の設定: Douyin Mall のバックエンド管理システムで、販売者は休日通知設定オプションを見つけることができます。販売者はここで休日通知の内容を編集し、購入者に販売者が新年に出荷を一時停止することを通知し、具体的な停止時間と再開時間を説明することができます。

配送一時停止機能：Douyin Mallには配送を一時停止する機能もあり、販売者はバックグラウンド管理システムで特定の一時停止時間を設定できます。この期間中、加盟店は新規注文を受け付けることはできなくなり、既存の注文は停止されます。販売者は旧正月の間は穏やかな休暇をとり、出荷が再開されるまで待ってから注文を処理することができます。

上記の紹介により、Douyin Mall では販売者が購入者と連絡を取り、注文の配達時間を変更し、配達遅延機能を使用することで配達を遅らせることができることがわかりました。同時に、旧正月期間中、販売者は休日の通知を設定し、配送機能を一時停止して配送を停止することができます。これらの機能を使用すると、販売者が注文をより適切に管理し、ユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。

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