私のXiaohongshuアカウントがルールに違反している場合、どうすれば異議を申し立てることができますか?カスタマーサービスをお探しですか?

php 編集者の信義さんは、Xiaohongshu アカウントが違反により禁止された場合、公式チャンネルを通じて異議を申し立てることができると伝えています。アプリ内で「設定 - ヘルプとフィードバック - アカウントとセキュリティ - アカウントの申し立て」を見つけ、関連情報を入力して申し立てを送信し、正式な審査を待ちます。小紅書はアカウントに関する苦情を正式に処理するのは公式ルートのみであるため、カスタマー サービスへの連絡は避けてください。カスタマー サービスへの連絡は詐欺とみなされ、より深刻なアカウント停止につながる可能性があります。

Xiaohongshu アカウントが違反していることが判明し、禁止または処罰された場合でも、パニックにならずに、状況を説明するために異議申し立てを送信してみてください。異議申し立てを行う際に注意する必要のある事項と手順は次のとおりです。

異議申し立て資料の準備: 異議申し立てを行う前に、Xiaohongshu の関連規定と指示をよく読み、以下の点を確認してください。申し立てられた違反について明確に理解していること。次に、あなたの控訴を裏付ける関連証拠と説明を準備します。たとえば、不適切なコンテンツを投稿したとして告発された場合は、スクリーンショット、ビデオ、またはその他の証拠を提出して自分の行為を説明できます。

Xiaohongshu の公式 Web サイトまたはアプリから異議申し立てチャンネルにアクセスして、直面している問題を解決できます。異議申し立てを送信する場合は、異議申し立てフォームに正確に記入し、状況と理由を詳しく記入してください。明確で具体的な情報を提供すると、プラットフォームが問題をより深く理解できるようになります。

問題を合理的かつ客観的に述べる: 異議申し立てのプロセス中は、冷静かつ合理的になり、感情的な言葉や非難を避けるように努めてください。客観的かつ合理的な方法で問題を述べ、遵守する意欲とプラットフォームの規制を尊重する姿勢を強調してください。自分の意見を裏付ける十分な説明と証拠を提供し、不正行為の認識と修正を実証します。

処理結果を辛抱強く待つ: 異議申し立てを送信したら、Xiaohongshu が処理するまで辛抱強く待つ必要があります。通常、プラットフォームはあなたの苦情を検討して調査しますが、結論に達するまでに時間がかかる場合があります。待っている間は、異議申し立ての結果にさらに影響を与える可能性のあるその他の違反行為は行わないでください。

Xiaohongshu アカウントが違反していると判断された場合、異議申し立てはアカウントを通常の状態に戻す方法です。小紅書の上訴チャンネルを利用し、上訴資料を準備し、合理的かつ客観的に問題を述べ、結果を辛抱強く待つことで、自分の状況を説明する機会が得られ、プラットフォームの理解と支援が得られることを期待できます。ただし、最終決定はプラットフォームの審査と判断に依存するため、すべての申し立てが成功するわけではないことに注意してください。

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