失われた Steam モバイル トークンを回復するにはどうすればよいですか? Steam アピールガイド

Steam プラットフォームを使用している場合、携帯電話トークンの紛失によりアカウントにログインできないという問題はよくあります。幸いなことに、Steam には、ユーザーが自分のアカウントへのアクセスを取り戻すのに役立つ再審査請求メカニズムが用意されています。この記事では、PHP エディターの Xiaoxin が、Steam モバイル トークンを紛失した後の回復プロセスと異議申し立てガイドを紹介し、この問題を簡単に解決できるようにします。

異議申し立てのチュートリアルは次のとおりです:

1. Steam カスタマーサービスページ Steam カスタマーサービスにアクセスします

赤枠内のオプションを選択してください

2. 自分の状況に応じて適切なコンテンツを選択します。

アカウントが盗まれた場合、またはパスワードを紛失した場合は、通常、最初の赤いボックス内のオプションを選択します。

3. 赤いボックス内のオプションを選択します

4. アカウント名 (個人のニックネームではなく、ログイン ID)、バインドされた電子メール アドレス、またはバインドされた携帯電話番号を入力し、[検索] をクリックします。

5. 以下の画面が表示されますので、携帯電話トークンの状況に応じて選択してください。

状況 1: モバイルトークンが使用できる

モバイル トークンがまだ使用できる場合は、モバイル アプリのモバイル トークン ページにレスキュー コードを入力し、手順に従って取得してください。

状況 2: モバイルトークンが使用できない

携帯電話トークンが使用できない場合、次のステップでは、バインドされた携帯電話番号を使用してトークンの取得を試みます。

以前にバインドされた携帯電話番号が引き続き使用できる場合は、手順に従ってテキスト メッセージ認証で番号を取得してください。

以前にバインドされた携帯電話番号が使用できない場合は、「この携帯電話番号は使用できなくなりました」をクリックします。次のステップに進みます。

6. 携帯電話番号が使用できない場合、Steam はメールを取得する方法を試みます。

以前にバインドされた電子メール アドレスが引き続き使用できる場合は、次の手順に従って電子メール アドレスを介してアドレスを取得します。

以前にバインドされたメール アドレスが使用できない場合は、「このメール アドレスは使用できなくなりました」をクリックします。次のステップに進みます。

7. トークン、携帯電話番号、および電子メールを使用してアカウントを回復できない場合は、赤枠内のコンテンツを直接クリックして、書面による異議申し立てプロセスに入ります。

8. 書き込み異議申し立てプロセスに入った後、赤枠内の内容は可能な限り正確に入力する必要がある領域です。これらにより、控訴が成功する可能性が大幅に高まります。

このうち、「遭遇した問題をできるだけ詳しく説明してください」という欄には、遭遇した問題をすべて中国語で記入しなければなりません。

また、Steam リチャージ カード、WeChat 支払い、Alipay 支払い、クレジット カード支払い、UnionPay 支払いなどを使用してゲームを購入したり、アカウント ウォレットにリチャージしたりした場合は、最後に対応する注文番号をできるだけ多く記載してください。対応する注文のスクリーンショットを撮り、「ファイルの参照」オプションを使用してアップロードすることも重要です。

以上が失われた Steam モバイル トークンを回復するにはどうすればよいですか? Steam アピールガイドの詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。