この記事では、Xbox Live に接続するか Xbox One にログインしようとすると接続タイムアウトの問題を引き起こす 0x87dd0019 Xbox ログイン エラーを修正する方法を説明します。
Xbox 本体でゲームをインストールまたは更新するときにエラー コード 0x87e00019 が発生した場合は、Xbox ハード ドライブの記憶領域が不足しているか、ほぼ満杯である可能性があります。この問題を解決するには、ストレージ領域を解放する必要があります。同時に、Xbox Live サービスのステータスも確認する必要があります。このエラーは Xbox サーバーの問題が原因である可能性があります。
Xbox Sign エラー 0x87dd0019 を修正するには、次の提案を使用してください:
まず、Xbox Live サービスの実行ステータスを確認する必要があります。 Xbox サーバーで障害が発生する場合があります。Xbox ステータス ページで Xbox サービスのステータスを確認できます。 Xbox サーバーがダウンしていることが判明した場合、問題はデバイスにあるわけではない可能性があります。この場合、問題が解決されるまで辛抱強く待つ必要があります。 Xbox ステータス ページでサービス停止情報を継続的に監視することが重要です。
一般的な問題の 1 つは、ネットワーク接続が不安定であることです。この問題を解決するには、Xbox にログインするときに安定したネットワーク接続を使用していることを確認する必要があります。ワイヤレス ネットワーク接続を使用している場合は、イーサネット ケーブルを使用して Xbox 本体または Windows PC をルーターに直接接続することをお勧めします。これによりネットワークの安定性が向上し、ゲーム体験がよりスムーズになります。ネットワーク接続が不安定だと、ゲームの中断や遅延が発生し、ゲーム体験に影響を与える可能性があります。したがって、ゲームの前にネットワーク接続をチェックして、信号が安定していることを確認することをお勧めします。問題が解決しない場合は、ルーターを再起動するか、ネットワーク サービス プロバイダーに問い合わせてください。
を保証することでさらに、WiFi ルーターの電源を入れ直すこともできます。これを行うには、次の手順を実行します。
Xbox 本体のキャッシュをクリアして、問題が解決するかどうかを確認することもできます。これを行うには、次の手順を実行します。
Xbox アカウントにサインインするときに表示されるエラー コードに基づいて、次の手順を決定します。 Xbox やルーターの再起動など、Xbox Live のログイン エラーを修正するための基本的なトラブルシューティング方法をいくつか試すことができます。それまでの間、Xbox Live サービスのステータスをチェックして、問題の原因がデバイスにあるかどうかを確認することもできます。問題が解決しない場合は、Xbox 本体のソフトウェアまたはアプリを更新してみるか、Xbox カスタマー サービスに問い合わせてさらなるサポートとガイダンスを得ることができます。ネットワーク接続が安定していることを必ず確認してください。また、考えられるネットワークの問題をトラブルシューティングするために、他のネットワークに接続してみることもできます。最後に、忍耐強く慎重に問題を段階的にトラブルシューティングし、適切な解決策を講じて Xbox Live ログイン機能を復元してください。
次をお読みください: Xbox アプリが開かないか、動作しません。
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