Acrobat 365 で電子メール転送を設定すると、Microsoft 365 からエラー メッセージが表示されることがあります。これは、リモート サーバーが「550 5.7.520 アクセスが拒否されました。組織は外部転送を許可していません」を返した可能性があります。これは、Microsoft 365 ではデフォルトでは外部転送が許可されておらず、必要に応じて IT 管理者がこの機能を手動で有効にする必要があるためです。この記事の目的は、外部転送設定を正常に有効にするためのガイダンスを提供することです。
リモート サーバーは '550 5.7.520 アクセスが拒否されました。組織は外部転送を許可していません。さらにサポートが必要な場合は、管理者にお問い合わせください。 AS(7555)'
自動転送に関連するエラー メッセージが表示される場合は、通常、送信メール フィルターの設定がこの操作をブロックしている可能性があります。または、管理者は、外部電子メールの自動転送を許可し、それをアカウントに適用するために、適切なカスタム送信スパム ポリシーを作成する必要がある場合があります。
550 5.7.520 Access Denied を返すリモート サーバーを修正する
Microsoft 365 で、リモート サーバーがエラー コード 550 5.7.520 アクセスが拒否されたことが返されたと表示された場合、組織が外部転送を許可していないことを意味します。この問題を解決するには、まず Microsoft Defender セキュリティ センターにアクセスし、次に [脅威管理のポリシーとルール] または [ポリシーのスパム対策設定] に移動します。
[スパム対策] セクションでは、個人またはすべてのユーザーへの外部転送を許可できます。同じことを行う方法を学びましょう。
組織内の特定のユーザーが組織外の受信者に電子メールを転送できるようにする場合は、以下の手順に従ってください。
これで十分です。
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組織内のすべてのユーザーが組織外の外部受信者に電子メールを転送できるようにするには、次の手順に従います。
まず、[スパム対策ポリシー] ページからスパム送信対策ポリシー (デフォルト) を開く必要があります。外部転送を有効にすると、組織内のユーザーまたは必須ユーザーがドメイン外に電子メールを転送できるようになり、問題は解決されます。
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アクセス拒否を修正するにはどうすればよいですか? あなたの組織では外部への転送が許可されていませんか?
電子メールを外部に転送しようとしたときにアクセスが拒否された場合は、現在ドメイン外に電子メールを転送する権限がないため、管理者に連絡して必要な権限を付与してもらう必要があります。 IT 管理者は、必要に応じて、既存のポリシーにユーザーを追加したり、新しいポリシーを作成したりできます。
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