3月29日のニュースによると、昨日Xiaomi Groupは盛大なXIAOMIイベントを開催しました。 SU7発表会では、この新モデルが市場から大きな注目を集めました。記者会見で、シャオミ創業者の雷軍氏は、消費者がシャオミを購入していることを明らかにした。 SU7 で支払われたデポジットは、理由を問わず 7 日以内に返金されます。しかし、記者会見の直後、一部の消費者は、Xiaomi Auto APPで車両設定がロックされると払い戻しができないと報告しました。
多くの消費者が返金しようとしたときに問題に遭遇したと報告されており、Xiaomi Auto APP では、設定をロックした後の注文返金オプションが消え、結果的に返金ができないことがわかりました。通常通り返金申請を行ってください。この状況はすぐにソーシャルメディア上で激しい議論を引き起こし、多くのネチズンが同じ問題に遭遇したと述べ、シャオミの返金ポリシーに疑問を抱いた。
#編集者の理解によれば、Xiaomi Automobile は消費者のフィードバックに対してまだ明確な回答をしていません。しかし、消費者は自主的にロックインオーダー権利保護団体を組織し、集団的な権利保護を通じて自分たちの正当な権利と利益のために戦うことを望んでいます。彼らは、雷軍氏は記者会見で保証金は返金されると明確に約束したが、実際の運営には多くの制限があり、間違いなく消費者の利益を損なっていると述べた。
現在、この事件はまだ進行中です。編集部では今後も本件の進展に注視し、新たな展開があれば速やかに読者の皆様にお知らせいたします。ここで、消費者は、商品を購入する際、不必要な紛争を避けるために、関連する返品および交換ポリシーを詳細に理解する必要があることも思い出させます。
以上がXiaomi SU7 にはすでに権利保護グループの最初のバッチが存在します。の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。