DingTalk/Enterprise WeChat + Jiandao Cloud、カスタマイズおよび構築された企業固有のドキュメント コレクション管理プラットフォーム

DingTalk/Enterprise Momo Jiandao Cloud をベースに、同社は独自の専用文書コレクション管理プラットフォームをカスタマイズして構築しており、多様化する業務シナリオに対応するだけでなく、組織間のコラボレーション効率も向上します。 Android Linux を使用すると、ワークフローについて話し合ったり、関連事項を通知したりすることがはるかに簡単になります。

1. 事例企業の背景の紹介

この事件の主人公は山東省の私設高速道路部門の出身で、主な事業内容は一般道路、トンネル、橋の投資、建設、運営、保守、管理、救助と撤去、清掃と有料サービス、貨物倉庫などである。 （物理的危険物を除く）製品）、外国陸上貨物運送事業者。

2. お客様の声

「私たちの部隊は多層的な組織構造を持っています。部隊内では、事務局から書類を受け取ってから迷路を歩くようなものです。そのプロセスは非常に複雑です。主任、部長、次長から部長、秘書、チーフエンジニア、人事部 部門、企画財務部、規律検査監督室など10近くの部門があり、その下にメインチャネル本部、保守管理セ​​ンター、ブリッジなど10以上の本部がある」

3. 比較を使用する

1.ご使用の前に

書類の配送手続きが煩雑で適時性が悪く、作業が遅れている

Jiandao Cloud を通じて構築されたシステムを使用する前は、コレクション管理が特に面倒で、時間がかかり、制限がありました。

本社であろうと各本部であろうと、正式な文書を受け取った後、紙の文書をまとめてコピーして専任担当者が送信するか、すべての連絡先情報を見つけてラップトップの前に座りますテキスト メッセージをバッチで送信し始めます。

公式文書回覧システム オープン ソースオープン文書回覧システム。1 つずつ確認するためにもう一度電話する必要もあります。担当者が不在や出張中、電話が常に繋がらないことも多く、連絡の遅れや業務の遅れにつながりやすいです。

完成したソフトウェア管理のコンプライアンスが低い

他のシステムも試しましたが、ラップトップでしか使用できず、Unicom オフィスの緊急のニーズを満たすことができませんでした。現在の APP の一部を検査したところ、ほとんどのプロセスが修正されており、実際の管理と一致していることがわかりました。ユニットのプロセス数が非常に少ないため、すべて破棄しました。

2.使用後

Jiandao Cloud を使用してプロセスのカスタマイズを実現し、実際の管理ニーズを完全に満たします

(1) 本部フローと草の根フローの間の自由かつ柔軟かつ迅速なフロー

本社ストリーム:

図 1. 内部循環の模式図

図 2. Jiandao Cloud バックエンドによって実装されたドキュメント収集のフローチャート

公文書を受け取った事務担当者は、DingTalk ワークベンチ上で直接手続きを開始し、公文書の回覧の種類と転送先を選択し、事務局の係長に手続きを提出します。設定された方向に進み、オフィスの課長が変更を確認し、指定された部門または担当者に手動で転送すると、誰もがリアルタイムで DingTalk の公式文書リマインダーを受け取ることができ、プロセス全体が完了するまでにかかる時間はわずか 3 ～ 5 分です。

転送タイプ:

図 3. 携帯電話のクイック操作とリマインダー インターフェイスのスクリーンショット

草の根の流れ:

各草の根部隊が公式文書を受け取った後、事務所の受信担当者がプロセスを開始し、文書の出所を本部で受信するか独自に受信するかを選択し、送信部隊とその他の情報を入力することを選択して提出します。オフィスのチームリーダーにリマインダーを受け取った後、チームリーダーはそれを転送することを選択します リーダーと協力する場合、同時にコピーを主要担当者に送信して、公式文書の配信の適時性を確保することができます。ユニットリーダーは、送信先の部門リーダーまたは特定の担当者を選択することができ、二次レビューと承認を開始し、他のユニットリーダーに再レビューを依頼して、指定された部門リーダーに転送することもできます。部門リーダーは、それを受け取った後、特定の担当者に転送するか、プロセスを直接終了するかを自由に選択できます。プロセスフローは特に柔軟です。

図 4. 公式文書の自由配布のインターフェース表示

(2) カスタム コピーの処理

文書収集プロセス全体は、紙の保管のニーズを満たすためにオンデマンドで設計されています。

図 5. アーカイブ要件を満たすために必要に応じてコピー テンプレート設定をカスタマイズする

(3) Red Hat Linuxに転送記録の痕跡を手動で残し、リアルタイムに管理します。

図 6. 携帯電話からの便利な検索

Jiandao Cloud のカスタマイズされたサンプル シナリオをさらに共有するには、引き続き注目してください。コミュニケーションと知識の共有のために、DingTalk グループ番号: 11770207 を検索することもできます。ぜひ「いいね！」をしてコメントを残してください！

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