Douyinのリチャージ金額の返金方法

Douyin カスタマー サービスに連絡して返金の理由を説明し、バウチャーを提供して申請書を提出してください。対象となった申請書は 7 ～ 14 営業日以内に返金され、元のお支払い方法に戻されます。なお、返金対象となるのは、チャージ金額が10元を超えるチャージ、30日以内のチャージ、WeChat以外の特定の決済方法のみであり、不正アカウントの場合は返金できない。

#Douyin リチャージ返金の申請方法

1. Douyin カスタマー サービスにお問い合わせください

#Douyin アプリを開き、右下隅の「自分」をクリックし、「設定」アイコンをクリックします。

• [設定] で、[ヘルプとフィードバック] をクリックします。
• 「リチャージの質問」または「その他の質問」を選択します。
• 「オンラインカスタマーサービス」または「電話カスタマーサービス」を選択してください。

2. 返金の理由を説明し、バウチャーを提供します

カスタマー サービスにリチャージの金額、時間、方法を説明しますスタッフ。

• 該当する場合は、リチャージバウチャーのスクリーンショットまたはその他の証拠を提供してください。
• リチャージエラーやサービスが利用できないなど、返金をリクエストする理由を明確に記載してください。

3. 返金申請を送信します

カスタマー サービス スタッフが申請を確認します。返金の対象となる場合は、返金リクエストを送信します。

• 返金処理ステータスを知らせる電子メールまたは SMS 通知が届きます。

4.返金処理時間

TikTokの返金処理時間は通常7～14営業日です。

• 返金は、リチャージ時に使用したお支払い方法に返金されます。

注意すべき条件:

チャージ金額が 10 元以上の人のみが返金を申請できます。

• リチャージ後 30 日を超えると返金は適用できません。
• 次のリチャージ方法では返金を申請できません: WeChat Pay、Alipay Pay、JD Pay、Huawei Pay、Vivo Pay、Xiaomi Pay。
• 違反または異常な行為のあるアカウントは返金を申請できません。

以上がDouyinのリチャージ金額の返金方法の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。