HMDは新製品の発売時に「ロールオーバー」に遭遇し、当局者はすぐに謝罪し、宣伝戦略を修正した。

4 月 30 日のニュース、Nokia 携帯電話のライセンスを提供する会社 HMD Global は最近、自社ブランドのスマートフォンの最初の製品である HMD Pulse、HMD Pulse、および HMD Pulse Pro をリリースしました。しかし、この新製品は発売後にちょっとした波紋を巻き起こした。

一部の消費者は、公式プロモーション画像に表示されている Pulse および Pulse 携帯電話の超狭額ベゼルが、実際の製品の下部ベゼルでは大幅に狭く、表示があったことを購入後に発見したと報告されています。両者の違い。これに対し、多くの消費者はソーシャルメディアで不満を表明し、なぜHMD Globalが宣伝で消費者を誤解させるのか疑問を呈した。

消費者の疑問に直面して、HMD Global は迅速に対応しました。同社の最高マーケティング責任者であるラース・シルバーバウアー氏は声明を発表し、誤った情報について深い遺憾の意を表明し、同社には悪意を持って製品の本当の外観を偽る意図はなかったと強調した。公式ウェブサイトが更新され、携帯電話の実際の外観が正確に表示されるようになったと彼は約束しました。同時に、HMD Globalは、このプロモーション画像における誤りについて消費者の皆様に心からお詫び申し上げます。

今回発売されたHMD Pulseシリーズの携帯電話は、構成的に非常に優れています。 3 つの新しい携帯電話には Unisoc の T606 プロセッサが搭載されており、6.65 インチのディスプレイと大容量の 5000mAh バッテリーが搭載されています。カメラの仕様に関しては、3 つの携帯電話はさまざまな消費者のニーズを満たすために異なります。 Pulse Pro は 20W 急速充電テクノロジーもサポートしており、他の 2 つのモデルの 10W 充電速度と比較して大幅に向上しています。

この小さな事件は、HMD Global にマイナスの影響を与えましたが、同社の迅速な対応と誠実な謝罪は一部の消費者の理解も得ています。今後、HMD Globalが宣伝戦略をどのように調整し、製品革新とサービス改善を通じて消費者の信頼を取り戻すことができるかはまだ分からない。

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