Blackray

Blackray이란 무엇인가요?

Blackray은 제품 관리자를 위해 특별히 설계된 AI 기반 도구입니다. 고객 인사이트와 연결된 앱의 딥 링크를 통해 PRD(제품 요구 사항 문서)와 같은 복잡한 문서를 생성하기 위한 AI Writer와 같은 다양한 기능을 제공합니다. 또한 여러 앱과 문서에서 고객 통찰력에 접근할 수 있는 연구 보조자, 경쟁사 및 해당 제품 제공을 조사하기 위한 경쟁사 BI, 링크, 통찰력, 견적 등을 구성하기 위한 컬렉션, 적합한 고객과의 연구 통화 일정을 잡기 위한 고객 통화 스케줄러를 제공합니다. . Blackray는 제품 관리자가 워크플로를 간소화하고 다음을 바탕으로 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.

Blackray는 어떻게 사용하나요?

Blackray을 사용하려면 제품 관리자가 Confluence, Google Suite, Salesforce와 같은 앱을 연결하여 시작할 수 있습니다. 그러면 Blackray에서 제공하는 다양한 기능을 활용할 수 있습니다. 예를 들어, 제품 관리자는 AI Writer를 사용하여 기능이나 제품 요구 사항을 지정하는 것만으로 복잡한 문서를 작성할 수 있습니다. 생성된 문서에는 연구 통찰력, 경쟁사 통찰력 및 연결된 앱의 링크가 포함됩니다. Research Assistant를 사용하면 제품 관리자가 여러 앱과 문서를 동시에 검색하여 고객 통찰력에 액세스할 수 있습니다. 경쟁사 BI는 경쟁사의 이름을 추가하고 키워드를 사용하여 검색함으로써 경쟁사의 제품을 조사하는 데 도움을 줍니다. 컬렉션을 사용하여 링크, 통찰력, 인용문 등을 수집하고 공유할 수 있습니다. 고객 통화 스케줄러를 사용하면 Salesforce에서 적합한 고객을 찾아보고 조사 통화를 예약할 수 있습니다. 제품 관리자는 AI Insights 기능을 활용하여 앱과 문서 전체에서 기능 요청, 문제점 및 경쟁사 언급을 찾고, AI Composer에서 이러한 통찰력을 사용하여 포괄적인 PRD 및 기타 파일을 생성할 수 있습니다.

Blackray의 핵심 기능

고객 인사이트와 딥 링크로 복잡한 문서를 작성하기 위한 AI Writer

여러 앱과 문서에서 고객 인사이트에 액세스하기 위한 Research Assistant

경쟁업체 및 해당 제품을 조사하기 위한 경쟁사 BI

링크, 통찰력, 인용문 등을 정리하고 공유하기 위한 컬렉션

고객 통화 적합한 고객과의 조사 통화 일정을 잡기 위한 스케줄러

기능 요청, 문제점 및 경쟁업체 언급을 찾기 위한 AI Insights

Blackray의 사용 사례

고객 통찰력과 딥 링크를 통합하여 문서 작성 프로세스 간소화

여러 앱과 문서에서 쉽게 귀중한 고객 통찰력 확보

경쟁사 제품 및 서비스에 대한 최신 정보 유지

중요한 링크, 통찰력 및 정보를 효율적으로 정리하고 공유합니다. 인용문

피드백 수집을 위해 관련 고객과 연구 통화 일정 잡기

의사결정을 위한 기능 요청, 문제점 및 경쟁업체 언급 식별