CXGenie

CXGenie이란 무엇인가요?

CXGenie은 AI, 특히 ChatGPT를 통해 고객 지원 프로세스를 자동화하는 강력하고 최적화된 플랫폼입니다. 최소한의 노력으로 고객 참여를 향상시켜 기업이 수익 성장, 운영 효율성 및 고객 만족도를 향상시킬 수 있도록 해줍니다.

CXGenie는 어떻게 사용하나요?

CXGenie을 사용하려면 챗봇을 고객 지원 시스템에 통합하기만 하면 됩니다. 이는 스크립트 삽입, API 통합 또는 다른 플랫폼과의 SDK 통합과 같은 다양한 방법을 통해 수행될 수 있습니다. 스마트 챗봇은 모든 대화를 학습하고 개선하여 상황에 따라 지능적인 응답을 제공합니다. 또한 멀티미디어 상호 작용을 지원하고 개인화된 상호 작용을 위해 애플리케이션과 원활하게 통합됩니다.

CXGenie의 핵심 기능

고객 여정 경험을 향상시키는 빠른 응답성

모든 대화에서 스스로 개선되는 지능형 챗봇

빠른 실행 및 상호 작용 자동화를 통한 운영 효율성

스크립트 임베딩, API 연동, SDK와의 손쉬운 통합

다양한 처리>

유기적인 상호작용 및 높은 전환율을 위한 웹사이트 챗봇

실시간 고객 참여 및 자동화된 고객 서비스

의사결정 개선을 위한 데이터 수집 및 분석

채팅 포털 실시간 상담원 채팅, AI 제안, 맞춤형 지원

손쉬운 통합과 고급 대화 기능을 위한 API 및 SDK

CXGenie의 사용 사례

고객 참여 강화 및 고객 여정 경험 최적화

고객 지원 프로세스 자동화 및 간소화

운영 효율성 및 생산성 향상

챗봇 자동화를 통한 비용 절감

실시간 고객 참여 및 지원

고객 수집 및 분석>

웹사이트 대화 촉진 및 우수한 전환율 달성

고객 맞춤형 지원 및 상호작용 제공

CXGenie 지원 이메일 및 고객 서비스 연락처 및 환불 연락처 등

다음은 CXGenie 고객 서비스 지원 이메일입니다: [email protected] .