Cycle

Cycle이란 무엇인가요?

Cycle은 팀이 바쁜 업무 없이 제품 피드백을 수집하고 고객 통찰력을 공유할 수 있는 피드백 허브입니다.

Cycle는 어떻게 사용하나요?

1. 소스(Slack, Intercom, HubSpot, 이메일 등)를 연결하여 상황에 맞는 피드백을 캡처하세요. 2. Cycle의 녹음기로 고객 통화를 녹음하고 녹음하세요. 3. 실시간으로 사용자 연구를 공동 작성하고 문서화합니다. 4. AI가 피드백을 자동으로 처리하고 분류하도록 하세요. 5. 고객 음성 보고서를 작성하고 고객 요청을 추적합니다. 6. 제품 기획에 협력하고 Linear와 동기화하세요. 7. 릴리스 노트를 작성하고 고객과의 피드백 루프를 종료합니다.

Cycle의 핵심 기능

다양한 소스로부터 피드백 수집

고객 통화 녹음 및 녹취

사용자 조사 문서화

자동화된 피드백 처리

고객 음성 보고서 작성

콜라보레이션 상품기획

릴리스 노트 작성

Cycle의 사용 사례

여러 채널에서 고객 피드백 수집

녹음된 통화에서 고객 인사이트 분석

공동 사용자 조사 문서

자동 피드백 처리 및 분류

고객의 소리 보고서 작성

협업적인 상품기획 및 Linear와 동기화

릴리스 노트 작성 및 고객과의 소통

Cycle 회사

Cycle 회사명 : Cycle .

Cycle에 대한 자세한 내용은 회사 소개 페이지를 방문하세요(https://www.cycle.app/manifesto).