feedloops.co

feedloops.co이란 무엇인가요?

FeedLoops는 AI 기반 피드백 및 검토 도구입니다. 대규모로 귀중한 고객 피드백을 수집하고 인기 플랫폼에 긍정적인 리뷰를 남기도록 안내하여 만족한 고객을 지지자로 전환하는 데 도움이 됩니다.

feedloops.co는 어떻게 사용하나요?

피드백 수집을 시작하려면 개인 채팅에 링크를 삽입하거나 공유하기만 하면 됩니다. FeedLoops는 AI 챗봇을 활용하여 고객이 서비스를 사용한 후 이메일이나 문자를 통해 고객과 소통합니다. 챗봇은 대화 방식으로 피드백을 수집하고 감정을 기반으로 행복한 고객이 Google 지도나 트립어드바이저와 같은 플랫폼에 긍정적인 리뷰를 남기도록 유도합니다.

feedloops.co의 핵심 기능

리뷰 쉴드: 공개 플랫폼에 긍정적인 감정을 전달하고 건설적인 피드백을 비공개로 처리하여 온라인 평판을 보호합니다.

실행 가능한 분석: 고객 감정에 대한 깊은 통찰력을 얻고 역량을 강화합니다.>

간편한 리뷰 수집 : 번거로운 양식을 AI 챗봇으로 대체하여 고객과 친근한 대화를 나누며 확장 가능하고 의미 있는 통찰력을 얻을 수 있습니다.

feedloops.co의 사용 사례

FeedLoops는 레스토랑, 호텔, 소매점, 스파 등 다양한 오프라인 비즈니스에 적합합니다. 다양한 업계의 고유한 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다.