AI 챗봇 ioni.ai

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ioni.ai는 고객 지원, 작업 자동화 및 속도 향상을 위한 AI 챗봇입니다. Dec-15 2024
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제품정보

ioni.ai이란 무엇인가요?

ioni.ai은 고객지원을 위한 개인 AI 챗봇 솔루션입니다. 최신 AI 기술을 사용하여 자동 응답을 생성함으로써 고객 지원 팀의 작업을 자동화하고 속도를 높입니다. AI Assistant, AI Chatbot, AI Search, AI Widget Builder, Conversations Analytics 및 Chatbot-Human 전송과 같은 기능을 제공합니다.

ioni.ai는 어떻게 사용하나요?

ioni.ai을 사용하려면 다음 단계를 따르세요. 1. 추가>

ioni.ai의 핵심 기능

AI 어시스턴트: 초안 답변을 받거나 AI에게 자세한 답변을 지시합니다.

AI 챗봇: 일반적인 고객 문의를 AI로 자동 해결합니다.

AI 검색: 실제 결과를 제공합니다.

AI 위젯 빌더: 몇 번의 클릭만으로 맞춤형 AI 챗봇 위젯을 만들어 보세요.

대화 분석: 고객과의 AI 대화를 분석하여 CSAT 점수를 향상시킵니다.

Chatbot to Human: 필요할 때 고객을 AI 챗봇에서 인간 에이전트로 전환합니다.

ioni.ai의 사용 사례

일반적이지 않은 질문에 대한 답변: 표준적인 질문에 AI 도우미가 빠르고 정확하게 답변할 수 있습니다.

사용자별 질문에 답변: AI 도구는 다음을 포함하여 사용자에 대한 관련 정보를 검색합니다. 복잡한 질문을 해결하기 위해 지원 내역 및 계정 세부정보를 제공합니다.

RAQ(반복적으로 묻는 질문)에 대한 답변: 자동 개선 기능 포함 of the AI>

원활한 신규 입사자 온보딩: 프로세스 자동화를 통해 신규 고객 지원 상담원이 정보를 광범위하게 기억하지 않고도 첫날부터 생산성을 발휘할 수 있습니다.

ioni.ai 지원 이메일 및 고객 서비스 연락처 및 환불 연락처

자세한 문의 사항은 문의 페이지(https://https://ioni.ai/contact)/contact)

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