Pivony Voice of Customer Analytics Platform

Pivony Voice of Customer Analytics Platform이란 무엇인가요?

Pivony는 신경 언어 이해를 활용하여 여러 채널에 걸친 소비자 리뷰로부터 지속적인 통찰력을 제공하는 옴니채널 고객의 소리 분석 플랫폼입니다. 이는 기업이 고객을 더 잘 이해하고 고객 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.

Pivony Voice of Customer Analytics Platform는 어떻게 사용하나요?

Pivony를 사용하려면 먼저 데모를 예약하여 기능과 이점을 살펴보세요. 온보드되면 대시보드를 만들어 고객 유지 영역과 기회를 포착하세요. 플랫폼의 AI 생성 주제를 사용하여 업계와 관련된 추세를 감지하고 이상 현상을 관찰하세요. 통찰력을 핵심성과지표(KPI)로 전환하고 시간 경과에 따라 추적하세요. 팀을 만들고 인사이트, 대시보드, KPI를 공유하여 팀과 협업하세요. 맞춤형 보고서를 통해 통찰력을 저장하고 제시하세요. 특정 키워드, 제품 또는 브랜드를 분석하여 더 깊은 이해를 얻으세요. 필요할 때 지원 및 리소스에 액세스하세요.

Pivony Voice of Customer Analytics Platform의 핵심 기능

옴니채널 고객 음성 분석

신경 언어 이해

고객 유지 영역 및 기회 포착을 위한 대시보드 생성

트렌드 분석을 위한 AI 생성 주제

맞춤 주제 생성

맞춤 주제 추적 KPI

팀 협업 및 인사이트 공유

맞춤형 보고서 생성

특정 키워드, 제품 또는 브랜드 분석

지원 및 리소스 액세스

Pivony Voice of Customer Analytics Platform의 사용 사례

고객 경험 분석

브랜드 평판 분석

경쟁사 분석

시장 조사

캠페인 전략

Pivony Voice of Customer Analytics Platform 지원 이메일 및 고객 서비스 연락처 및 환불 연락처 등

다음은 Pivony Voice of Customer Analytics Platform 고객 서비스 지원 이메일입니다: [email protected] . 자세한 문의는 문의하기 페이지를 방문해 주세요(https://www.pivony.com/contact-us)