제품정보
Siena AI이란 무엇인가요?
연중무휴 24시간 지원하는 공감형 AI CX 에이전트
Siena AI는 어떻게 사용하나요?
한 번의 클릭으로 Siena를 헬프 데스크와 통합하고 최소한의 설정으로 자율적인 고객 서비스를 시작하세요.
Siena AI의 핵심 기능
상거래를 위해 설계된 자율적인 고객 서비스 플랫폼
인간의 공감과 AI를 결합하여 고객 경험을 혁신합니다.
모든 상호 작용에서 인간과 같은 공감
대신 문제를 해결합니다.
간편한 옴니채널 관리
여러 인텐트와 복잡한 작업을 완벽하게 처리
모든 채널에서 브랜드 보이스 통합
채널별 AI 페르소나를 쉽게 제작
브랜드 정밀
Siena AI의 사용 사례
실시간 지식 기반을 통한 즉각적인 답변
소셜 미디어 및 커뮤니티 상호 작용을 통해 대화를 촉발하고 청중과 소통
대화형 SMS 및 WhatsApp을 통해 즉각적인 응답 제공
실시간 배송 업데이트 및 주문 수정으로 고객 구매 여정을 향상
반품 단순화, 환불 및 교환 프로세스
간편한 구독 관리 및 업데이트
글로벌 고객 지원을 위한 다국어 AI
맞춤형 터치를 위한 AI 기반 스마트 라우팅
Generative >#10 자주 묻는 질문 자동화
를 사용하여 답변
Siena AI 회사
Siena AI 회사명 : Siena Labs Inc.
Siena AI에 대한 자세한 내용은 회사 소개 페이지를 방문하세요(https://www.siena.cx/about-us).
Siena AI Linkedin
Siena AI Linkedin 링크: https://www.linkedin.com/company/siena-ai/
Siena AI 트위터
Siena AI 트위터 링크: https://twitter.com/siena_ai
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