Unthread - AI Support in Slack

Unthread - AI Support in Slack이란 무엇인가요?

Unthread는 기업이 Slack 내에서 직접 고객 지원을 제공할 수 있도록 지원하는 자동화 도구입니다. 공유 채널에서 대화 추적, Slack에서 이메일 관리, 실시간 인앱 채팅, AI 기반 지원 자동화, 기존 도구와의 통합과 같은 기능을 제공합니다.

Unthread - AI Support in Slack는 어떻게 사용하나요?

Unthread를 사용하려면 회사는 Slack 작업 공간에 Unthread 앱을 설치해야 합니다. 일단 설치되면 공유 채널에서 지원 대화를 추적하고, Slack에서 이메일을 관리하고, 웹사이트에서 고객과 실시간 채팅에 참여하고, AI를 사용하여 지원 응답을 자동화할 수 있습니다. Unthread는 또한 다양한 기존 도구와 통합되어 지원 워크플로우를 간소화합니다.

Unthread - AI Support in Slack의 핵심 기능

공유 채널에서 고객과의 대화 추적

Slack의 받은 편지함에서 이메일 관리

Slack을 통해 웹사이트에서 실시간으로 고객과 채팅

지원 응답 자동화 AI를 통한 통찰력

기존 도구와의 통합

Unthread - AI Support in Slack의 사용 사례

Fintech 기업은 Unthread를 사용하여 Slack에서 고객과 즉시 소통함으로써 투명성을 높이고 위험을 줄일 수 있습니다.

인프라 SaaS 제공업체는 Unthread를 사용하여 중요한 고객 인프라에 대한 최고 수준의 지원을 제공할 수 있습니다.

HR 기술 회사는 Slack에서 티켓을 관리하여 중요한 고객 요청을 최신 상태로 유지할 수 있습니다. Unthread.

대행사는 Unthread를 사용하여 직접 커뮤니케이션함으로써 고객과 더욱 긴밀한 관계를 구축할 수 있습니다.

오픈 소스 프로젝트는 Unthread의 Slack 지원 작업 공간을 활용하여 커뮤니티를 성장시킬 수 있습니다.

생산성 도구는 Unthread를 사용하여 고객과 공유 채널을 생성하여 더 빠르게 피드백을 수집할 수 있습니다.

Unthread - AI Support in Slack 회사

Unthread - AI Support in Slack 회사명 : (주)겟턴아웃 .