Canny

Canny는 무엇입니까?

Canny는 사용자 피드백을 관리하기위한 AI 기반 솔루션입니다. 통합 소스의 피드백을 자동으로 캡처하고 유사한 피드백을 중앙 집중화하고 조직화합니다. 기능 요청 관리 및 고객과의 참여부터 로드맵 구축 및 제품 업데이트 발표에 이르기까지 Canny로 모든 작업을 수행 할 수 있습니다. 완전한 피드백 솔루션으로 오늘 아이디어가 균열을 뚫고 더 나은 제품을 구축하기 시작하십시오.

Canny를 사용하는 방법?

계정에 가입하고 피드백 포털을 설정하고 Intercom, Gong, Zendesk, G2, Capterra 등과 같은 피드백을 추출하려는 소스와 통합하십시오. 그런 다음 Canny의 자동 조종 장치 AI는 이러한 소스에서 자동으로 피드백을 찾아서 피드백을 받고 고객의 피드백 분석을 시작할 수 있습니다.

Canny의 핵심 기능

고객 채팅, 검토 사이트 등의 피드백을 자동으로 찾아 캡처합니다.

중복 피드백을 감지하고 병합하여 보드가 깔끔하게 유지됩니다.

더 깊은 통찰력을 발견하기 위해 후속 질문으로 피드백에 자동으로 응답합니다.

긴 스레드를 즉시 요약하므로 사용자의 요구를 빠르게 이해할 수 있습니다.

모든 사람이 진행 상황을 업데이트 할 수 있도록 공공 및 개인 로드맵을 구축하십시오.

우선 순위에 따라 피드백 및 기능 요청을 점수합니다.

기능 인식을 높이기 위해 ChangeLog로 제품 업데이트를 발표합니다.

헤드가없고 이미 사용하고있는 도구와 완벽한 통합.

쉽게 설정하기 쉽고 5 성급 고객 지원.

깨끗하고 현대적이며 직관적 인 UI.

Canny의 사용 사례

자동 피드백 수집 및 관리

기능 요청 관리

아이디어 관리

로드 매핑 및 우선 순위

ChangeLog 업데이트

제품 관리

판매 문서

버그 추적

고객 참여 및 커뮤니티 빌딩

Canny 지원 이메일 및 고객 서비스 연락처 및 환불 연락처 등

다음은 고객 서비스를위한 Canny 지원 이메일입니다. [이메일 보호]. 더 많은 연락처, 연락처를 방문하십시오. page ()