Tabnam

Tabnam이란 무엇인가요?

Tabnam은 다양한 메시징 플랫폼을 통해 대화를 통해 고객으로부터 피드백을 수집하여 기존 피드백 설문조사를 대체하는 AI 기반 봇입니다. 이는 기업이 자연스러운 문자 메시지 대화에 참여하여 보다 실행 가능한 고객 피드백을 수집하는 데 도움이 됩니다.

Tabnam는 어떻게 사용하나요?

Tabnam을 사용하려면 데모를 예약하고 이를 POS, 주문 관리 시스템 또는 고객 피드백을 받는 기타 플랫폼과 통합하세요. Tabnam에서는 문자 메시지나 기타 메시지 앱을 통해 고객과 소통하고 질문하고 피드백을 수집합니다. Tabnam의 AI는 피드백을 분석하고 고객 경험 개선, 시장 조사 수행, 제품 관리 우선순위 지정 및 품질 보증 강화에 사용할 수 있는 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.

Tabnam의 핵심 기능

문자 메시지 및 다양한 메시지 앱을 통해 피드백 수집

다양한 소스로부터 자동으로 피드백 수집

몇 초 만에 실행 가능한 통찰력 얻기

피드백에 대한 더 높은 응답률 달성 설문조사

더 빠른 설문조사 응답 시간으로 시장 조사 수행

GitHub 문제, Zendesk 티켓 등을 집계하고 우선순위 지정

시한 설문조사로 고객 경험을 지속적으로 모니터링

AI 분석을 통해 고객 피드백 주제에 대한 깊은 통찰력 얻기

통합 Intercom, Zendesk, GitHub, Yotpo, Typeform, Salesforce, HubSpot 및 ServiceNow

모든 고객의 의견을 경청하고 피드백을 수집하세요

Tabnam의 사용 사례

고객 성공: 피드백 설문조사 응답률 향상 및 문제점 파악

시장 조사: 고객을 신속하게 설문조사하고 결과를 분석하여 통찰력 확보

제품 관리: 피드백 집계 및 분석 다양한 소스를 통해 로드맵의 우선순위를 정합니다

품질 보증: 고객 경험을 모니터링하고 관찰합니다. 실시간

스타트업 창업자: 고객으로부터 더 많은 피드백을 수집하고 제품 시장 적합성을 가속화합니다