Tidio

Tidio는 무엇입니까?

Tidio는 라이브 채팅, 챗봇 및 헬프 데스크 기능을 갖춘 고객 서비스 소프트웨어 제품군입니다. Tidio는 또한 AI 고객 지원 에이전트 인 Lyro를 제공합니다. Lyro AI를 사용하면 모든 티켓의 최대 64%를 해결할 수있는 AI 챗봇을 만들어 클라이언트 상호 작용을 자동화 할 수 있습니다. Tidio는 귀하의 웹 사이트, Messenger, WhatsApp, 이메일 및 기타 많은 채널 및 소프트웨어와 통합됩니다. 사이트가 WordPress, Shopify 또는 기타 CMS에서 실행 되더라도 위젯을 쉽게 구현하고 몇 분 안에 Tidio를 시작할 수 있습니다. 특징: ? 1. 라이브 채팅 실시간 지원-가벼운 채팅 위젯을 통해 방문자와 즉시 참여하십시오. 라이브 타이핑 미리보기 - Send를 누르기 전에 사용자가 입력 한 사용자를 확인하십시오. 통조림 응답-빠르고 일관된 답변을 위해 사전 작성된 답변을 사용하십시오. AI 답장 조교-GPT-4 제안으로 응답을 향상시킵니다. 사용자 관리 - IP로 사용자를 금지하고 라이브 방문자 목록을 봅니다. 채팅 사본 - 대화 내용 저장 또는 이메일. 첨부 - 파일 전송 지원 (이미지, 문서, 비디오). ⚙️ 2. 흐름 (자동화) Visual Automation Builder-사용자 지정 흐름을위한 코드 드래그 및 드롭 빌더. 사전 디자인 된 템플릿-전자 상거래를 위해 설계된 40 개의 템플릿. 데이터 수집-자동 캡처 연락처 정보 및 피드백. 버려진 카트 복구 - 시간이 지정된 제안/할인을 보내십시오. 타사 통합-동기화>

Tidio를 사용하는 방법?

Tidio 위젯이 포함되도록 웹 사이트 코드를 업데이트하기 만하면됩니다. Tidio 관리자 패널에서 자동화 (흐름)를 설정하고 AI 에이전트를 지식 기반에서 교육하고 도구 및 채널과의 통합을 마무리하십시오.

Tidio의 핵심 기능

고객 지원

헬프 데스크

챗봇

AI 챗봇

라이브 채팅

이메일 통합

메신저 통합

전자 상거래 통합

Shopify 통합

Tidio의 사용 사례

고객 지원

리드 생성

워크 플로 자동화

유지를 개선하십시오

수익을 늘리십시오

해결 속도를 향상시킵니다

Tidio 지원 이메일 및 고객 서비스 연락처 및 환불 연락처 등

더 많은 연락처, 연락처를 방문하십시오. page ()