Android 휴대폰에서 마이크가 작동하지 않나요? 문제를 해결하는 방법

음성통화나 영상통화 중에 휴대폰 마이크가 제대로 작동하지 않나요? 이는 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 마이크 관련 문제는 Android 기기에서 매우 일반적이지만 다음 문제 해결 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 마이크 액세스가 꺼져 있는지 확인

대부분의 Android 휴대폰에서는 마이크 액세스를 수동으로 비활성화할 수 있습니다. 이는 마이크 자체가 완벽하게 작동하더라도 소프트웨어가 휴대폰의 앱이 마이크를 사용하지 못하도록 차단할 수 있음을 의미합니다. 실수로 마이크 액세스를 비활성화하고 다시 켜는 것을 잊었을 수 있습니다.

삼성 휴대폰에서는 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 추가 개인정보 보호 설정을 확인하고 마이크 액세스가 켜져 있는지 확인하세요.

일부 앱에서는 마이크 사용을 제한했지만 다른 앱에서는 제한했을 수도 있습니다. 보안 및 개인정보 보호 > 권한 관리자 메뉴.

2. 케이스가 마이크를 가리고 있는지 확인하세요

휴대폰에 케이스를 사용한다면 먼저 케이스가 마이크 포트를 막고 있는지 확인해야 합니다. 마이크는 잘 작동하지만 케이스가 구멍을 가려서 음성이 잘 인식되지 않거나 전혀 인식되지 않을 수도 있습니다.

휴대폰 제조업체에서 직접 케이스를 구입한 경우에는 문제가 발생하지 않을 가능성이 높습니다. 그러나 때로는 타사 케이스에 구멍이 포트와 정확히 일치하지 않는 제조상의 결함이 있는 경우도 있습니다. 이러한 결함으로 인해 케이스가 휴대폰의 마이크를 차단할 수 있습니다.

3. 다시 시작하고 업데이트 확인

때로는 가장 쉬운 솔루션이 가장 좋은 솔루션입니다. 스마트폰을 다시 시작하면 모든 프로세스가 지워지고 앱이 종료되어 시스템이 새로 고쳐집니다. 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.

메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 누른 다음 전원 > 전원을 끕니다. 30~60초 동안 끈 후 다시 켜서 문제가 해결되었는지 확인하세요.

빠른 재시작이 작동하지 않으면 설정 >로 이동하여 Android 소프트웨어 업데이트를 확인하세요. 시스템 > 소프트웨어 업데이트(Pixel 휴대전화의 경우) 또는 설정 > 소프트웨어 업데이트(Samsung Galaxy 휴대폰). 새로운 소프트웨어 업데이트는 일반적으로 현재 버전에 있을 수 있는 버그(마이크에 영향을 줄 수 있음)를 수정합니다.

4. 휴대폰 마이크 청소

휴대폰을 정기적으로 청소하지 않으면 기기의 방진 및 방수 등급이 IP68이더라도 마이크 포트와 같은 작은 구멍에 먼지가 쌓일 수 있습니다. 단순히 휴대폰을 닦는 것만으로는 충분하지 않습니다. 먼지나 기타 작은 이물질이 쌓일 수 있기 때문입니다.

마이크는 일반적으로 휴대폰 하단의 USB-C 포트 옆에 있는 작은 구멍입니다. 작은 핀, 가는 바늘 등을 잡고 이를 사용하여 마이크를 부드럽게 청소하세요. 다른 대안은 직접 불어서 쌓인 잔해물을 모두 제거하는 것입니다. 하지만 이렇게 할 경우 공기가 전화기 안으로 더 이상 불어넣지 않도록 주의하세요.

Android 휴대폰용 iPhone 청소에 대한 가이드를 적용하고 대부분의 동일한 단계를 적용하면 나중에 이 문제가 다시 발생하지 않도록 할 수 있습니다.

5. 사운드 설정 구성

일부 Android 휴대폰에는 소음 억제 또는 소음 감소라는 기능이 함께 제공됩니다. 소음 억제는 통화 중이거나 비디오를 녹화할 때 배경 소음을 줄이는 데 도움이 됩니다.

불행하게도 소음 억제는 종종 음질을 악화시킬 수 있습니다. 마이크가 괜찮은지 확인하기 위해 설정을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱으로 이동하세요.
2. 통화 설정 또는 소리 설정을 선택하세요.
3. 소음 감소 옵션을 찾아 비활성화하세요.
4. 휴대폰을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

모든 Android 휴대폰에 이 기능이 제공되는 것은 아닙니다. 또한 기기 및 Android 버전에 따라 이 설정이 다른 위치에 나타날 수 있습니다.

이 옵션 외에도 휴대폰을 Bluetooth 헤드셋이나 마이크가 있는 다른 장치에 연결해 두었을 가능성도 있습니다. 이 경우 휴대폰에서는 내장 마이크 대신 해당 마이크를 기본 마이크로 사용합니다.

연결된 헤드폰의 Bluetooth 설정을 확인하세요. 문제를 해결하려면 연결을 끊고 마이크를 다시 사용해 보세요.

6. 타사 앱 간섭 확인

타사 앱은 휴대폰 설정을 방해하는 경향이 있기 때문에 종종 휴대폰 오작동을 일으킬 수 있습니다. 이 경우 마이크에 액세스할 수 있는 앱이 문제의 원인일 수 있습니다.

다음 단계에 따라 Android 휴대폰을 안전 모드로 부팅해 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화해 보세요.

1. 휴대폰의 전원 버튼을 길게 누르세요.
2. 화면에서 전원 끄기 옵션을 길게 터치하세요.
3. 그러면 화면 하단에 안전 모드가 표시됩니다. 안전 모드로 재부팅하려면 이것을 선택하십시오.

휴대폰이 꺼져 있으면 다음을 수행하세요.

1. 휴대폰의 전원 버튼을 길게 눌러 정상적으로 부팅하세요.
2. 애니메이션이 시작되면 휴대폰의 볼륨 낮추기 버튼을 길게 누르세요. 애니메이션이 끝날 때까지 계속 누르고 있으면 휴대전화가 안전 모드로 시작됩니다.
3. 확인을 위해 화면 하단에 안전 모드가 나타나는 것을 볼 수 있습니다.

이제 안전 모드에 있으므로 테스트 통화를 수행하거나 녹음기 앱을 사용하여 마이크를 확인하세요. 안전 모드에서 마이크가 제대로 작동한다면 문제는 앱에 있는 것입니다. 설정 메뉴에서 마이크를 사용하는 앱 목록을 확인할 수 있습니다.

설정 > 앱 및 알림 > 고급 > 권한 관리자 > 마이크로폰. 삼성 휴대폰을 소유하고 있다면 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 권한 관리자 > 대신 마이크.

사운드 증폭기나 강화 앱을 설치했다면 그 앱이 원인일 가능성이 높습니다. 그렇지 않은 경우 의심되는 앱을 확인하고 해당 앱의 마이크 액세스를 취소한 다음 마이크를 테스트하여 원인인지 확인하세요.

7. 기술자에게 문의하세요

위의 문제 해결 단계 중 어느 것도 도움이 되지 않았다면 마이크 문제가 하드웨어와 관련되었을 가능성이 높습니다. 마이크는 실수로 떨어뜨리거나 물에 의한 손상으로 인해 쉽게 파손될 수 있는 민감한 부품입니다.

이러한 경우 전문 기술자가 장치의 결함을 확인할 수 있는 제조업체의 서버 센터 중 한 곳으로 전화기를 가져가는 것이 좋습니다.

보시다시피, 여러 요인으로 인해 Android 휴대폰의 마이크가 의도한 대로 작동하지 않을 수 있습니다. 하지만 여기서 논의한 문제 해결 방법 중 하나가 문제 해결에 도움이 되었기를 바랍니다.

휴대폰을 잘 관리하고 마이크에 액세스할 수 있는 앱을 주의 깊게 관찰한다면 이러한 문제에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

위 내용은 Android 휴대폰에서 마이크가 작동하지 않나요? 문제를 해결하는 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!