WhatsApp이 5년 동안 내 문자와 미디어를 유출했습니다. 그런 일이 일어나지 않도록 하세요

여기 여러분을 위한 무서운 이야기가 있습니다: WhatsApp은 휴대폰 재설정이 실패하는 동안 내 모든 채팅을 누그러뜨렸습니다. 무서운 부분은 그런 일이 당신에게도 일어날 수 있다는 것입니다. 나는 아무 잘못도 하지 않았습니다. 이는 WhatsApp의 백업이 완벽하지 않다는 것을 보여줍니다. 채팅을 보호하기 위해 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.

WhatsApp의 임시 백업 시스템 이해하기

저는 WhatsApp을 좋아한 적이 없다는 점을 먼저 말씀드립니다. WhatsApp은 처음부터 잘못 구상되고 설계되었습니다. 어떤 수준에서도 원활하지 않습니다. 내 친구와 가족이 WhatsApp만 사용하기 때문에 나는 그것에 갇혀있습니다.

WhatsApp의 문제에 대해 계속해서 이야기할 수 있지만 최악의 문제는 배심원이 조작한 백업 시스템입니다. WhatsApp 백업은 iCloud 또는 Google Drive 등 제3자를 통해 작동됩니다. 개인 클라우드 저장소에서 백업을 직접 관리합니다. 해당 클라우드에 채팅과 미디어가 업로드됩니다. 앱을 다시 설치하거나, ​​휴대폰을 바꾸거나, 기기를 초기화하는 경우 WhatsApp을 사용하면 설정 중에 백업을 복원할 수 있습니다. 해당 설정 중에 문제가 발생하여 복원이 실패하면 빈 상태로 시작됩니다. 중복성도 없고 안전 장치도 없습니다. 백업은 한번 사라지면 영원히 사라지게 됩니다.

Telegram(더 나은 WhatsApp 대안)을 사용해 본 적이 있다면 백업 설정을 요청하지 않는다는 것을 알게 될 것입니다. 그리고 매일 아침 채팅이 백업된다는 알림을 전혀 볼 수 없습니다. Telegram이 백그라운드에서 조용히 백업과 동기화를 처리하기 때문입니다. 휴대폰, 데스크톱, 브라우저 등 어디에서나 로그인할 수 있으며 진행률 표시줄이 전혀 없이 항상 모든 채팅과 미디어가 그대로 유지됩니다.

최신 앱이 사용자에게 백업을 만들고 이를 사용자의 개인 클라우드 저장소에 저장하는 것은 정당하지 않습니다. WhatsApp에는 백업을 보호하는 방법이나 중복성을 만드는 방법에 대한 지침이 없습니다. 로컬 백업을 직접 생성할 수 있지만 WhatsApp에서는 이를 복원할 수 없습니다(자세한 내용은 나중에 설명). 클라우드에서 복원하도록 계속 리디렉션됩니다.

/r/WhatsApp에는 채팅 손실 및 백업 실패에 대해 불평하는 수십 개의 게시물이 있습니다. 이는 매우 일반적인 문제이지만 Meta는 이를 해결하기 위해 전혀 노력을 기울이지 않았습니다.

사건

이것이 우리를 사건으로 이끌었습니다. 내 WhatsApp은 내 미디어와 채팅 기록을 매일 백업하도록 설정되어 있습니다. 이러한 일일 백업은 내 Google 드라이브에 저장된 거의 5년 간의 채팅 및 미디어로 바뀌었습니다. 휴대폰을 전환할 때 해당 백업을 몇 번 성공적으로 복원했습니다. 결코 원활하지는 않았지만 작업이 완료되었습니다.

최근에 휴대폰을 공장 초기화해야 했을 때 모든 것이 잘못되었습니다. 나는 채팅과 미디어를 정기적으로 Google 드라이브에 백업했습니다. 또한 보관을 위해 백업 데이터베이스 파일을 내 PC에 다운로드했습니다. 그런 다음 재설정을 진행했습니다. 재설정 후 WhatsApp을 설치하고 로그인한 다음 Google 드라이브 백업에서 '복원'을 탭했습니다. 이 백업의 크기는 평소보다 훨씬 작았습니다.

앱이 백그라운드에서 채팅 미디어를 로드 중이라고 말하고 상단에 진행률 표시줄을 표시했습니다. 하지만 내 개인 텍스트 체인이 누락되었고 나머지는 비어 있었습니다(그룹만 표시되었습니다). 당황해서 WhatsApp을 다시 설치하여 백업을 복원하려고 했습니다. 불운.

알고 보니 WhatsApp은 재설정 중 어느 시점에 원래 백업을 공백으로 덮어썼습니다. 수년간의 소중한 문자와 미디어를 잃어버렸습니다(WhatsApp 백업 외에는 다른 곳에 백업한 적이 없었습니다). 아무리 말해도 실망스러웠습니다.

디스크에 백업 사본이 저장되어 있었기 때문에 모든 희망을 잃지 않았습니다. 그러나 WhatsApp은 자체 백업 파일을 제대로 활용하지 않습니다. 다운로드한 백업 파일을 로드하려고 할 때마다 계속 클라우드 백업으로 리디렉션되었습니다. 알 수 없는 이유로 로컬 백업을 복원하려면 Android 9 이하를 사용해야 합니다. WhatsApp은 최신 Android 기기에 대한 로컬 백업 지원을 축소했습니다.

이것이 현재 우리가 서 있는 위치입니다. WhatsApp은 Google 드라이브에 있는 백업을 삭제하고 빈 파일로 교체했습니다. 이 상황을 정확하게 처리하기 위해 제가 만든 로컬 복사본은 작동하지 않습니다. WhatsApp이 더 이상 자체 로컬 백업을 지원하지 않기 때문입니다.

WhatsApp 데이터 손실을 방지하는 방법

미디어를 클라우드나 물리적 드라이브에 별도로 백업할 수 있습니다. 전체 채팅의 경우 사람이 읽을 수 있는 형식으로 개별적으로 보관하고 해당 보관 파일을 백업할 수 있습니다.

백업하려는 채팅을 열고 상단에 있는 세 개의 점을 탭한 다음 '더보기'를 탭하고 '채팅 내보내기'를 선택하세요. WhatsApp에서는 "미디어 없음" 또는 "미디어 포함" 채팅을 내보낼 것인지 묻습니다. 하나를 선택하고 WhatsApp이 zip 파일을 처리할 때까지 기다립니다. 완료되면 하단에 공유 메뉴가 나타나 zip 파일을 휴대폰 저장소에 복사하거나 다른 앱과 공유할 수 있습니다.

해당 zip 파일에 미디어를 포함하도록 선택할 수 있지만 채팅의 모든 미디어 파일이 포함되지는 않고 가장 최근 파일만 포함됩니다. WhatsApp 도움말 센터에서는 아무것도 지정하지 않기 때문에 정확한 파일 수와 최근 파일 수는 누구나 추측할 수 있습니다. 모든 중요한 미디어 파일을 수동으로 백업하는 것이 좋습니다. 전체 텍스트 기록도 포함되지 않습니다. 해당 채팅에서 가장 최근 문자를 최대 100,000개까지 볼 수 있습니다.

로컬 백업을 복원하지 못했습니다. 그러나 로컬 데이터베이스에서 복원하는 것은 기술적으로 가능합니다. 로컬 암호화 백업을 생성하는 방법은 다음과 같습니다.

선호하는 파일 탐색기 앱을 열고 WhatsApp > 데이터베이스. 몇 가지 CRYPT14 파일이 표시됩니다. 가장 최근 파일은 최신 백업이며, 이를 다른 위치나 장치에 복사할 수 있습니다.

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WhatsApp 백업을 절대 믿지 마세요. WhatsApp 채팅에서 중요한 파일이나 텍스트를 복사하기를 기다리고 있었다면 지금이 바로 그때입니다. 나의 불행으로부터 배우십시오. 나는 그런 일이 당신에게 결코 일어나지 않기를 바랍니다.

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