차이나 모바일, 비밀리에 발신번호 표시 수수료 부과에 대응: 기존 패키지 사용자는 고객 서비스에 문의하여 직접 취소 가능

7월 15일 뉴스 최근 일부 차이나 모바일 사용자들은 휴대폰 요금을 확인하던 중 자신과 집에 있는 노인 두 명에게 월 6위안의 '발신번호 표시' 부가 서비스 요금이 부과된 것을 우연히 발견했다고 보고했습니다. . Sina Technology에 따르면 China Mobile 고객 서비스는 사용자가 월별 전화 요금을 기준으로 공제 상태를 확인할 수 있다고 응답했습니다. 일반적으로 공제에 대한 SMS 알림이 제공됩니다. 기존 패키지 사용자인 경우 고객센터에 문의하여 발신번호 수수료 취소를 신청할 수 있습니다. "전화하면 고객센터에 알림이 오고 직접 취소할 수 있습니다."

1. 차이나 모바일은 2022년에 발표했습니다. 2016년 4월 1일부터 전체 네트워크에서 판매를 중단했습니다. "발신자 번호 표시" 요금이 부과됩니다.

2. 산업정보기술부는 기간 통신 회사에 발신자 ID 수수료를 점진적으로 폐지하도록 요구하는 정책을 3~5년에 걸쳐 추진했습니다.
3. 산업정보기술부에서는 2017년부터 시작되는 새로운 패키지에 이미 발신자 ID 서비스가 포함되어 있으며 추가 요금은 없다고 밝혔습니다. 단종되고 마이그레이션되지 않은 일부 오래된 패키지에서만 과금 문제가 발생하여 2% 미만을 차지합니다.

   

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