코인을 사재기하며 '좀비 팬'이 된 코인베이스는 사용자 계정을 취소하고 자산을 몰수해 논란을 일으켰다.

저자: Ting, Shenyu, Lianchuang이자 BlockTempo

의 디지털 자산 관리 솔루션 제공업체인 Cobo의 CEO는 어제 소셜 플랫폼에 "화폐 축적의 가장 큰 천적은_ _? "라는 제목으로 소셜 플랫폼 샤오홍슈(Xiahongshu)에 한 네티즌이 자신의 자산이 중앙화 거래소 코인베이스(Coinbase)에 의해 유용됐다고 공유했다.

코인베이스가 사용자 자산을 공개적으로 빼앗았다고 네티즌들 질타

소셜 플랫폼 샤오홍슈에 '추'라는 가명을 사용하는 중국 네티즌은 24일 "코인베이스가 공개적으로 사용자 자산을 빼앗았다, 비트코인 ​​투자권 보호의 완전한 기록"이라는 제목의 글을 게재했다. " 기사.

기사에는 이 네티즌이 2017년 화폐계 올인했으며 지난 몇 년간 자주 활동해왔다고 언급되어 있습니다. 그는 2021년부터 코인을 비축하기로 결정했지만, 후오비와 바이낸스가 자주 해킹당하고 연결이 끊길 것이라는 우려로 연말에 모든 코인을 미국의 합법적인 거래 플랫폼인 Co in Base로 이체했습니다. 그 후 그는 가끔 자신의 계정에 로그인하여 자산 상태를 확인했습니다.

그러나 올해 6월 네티즌은 코인베이스 계정에 로그인할 수 없다는 사실을 발견했다. 고객센터에 문의한 결과 계정이 해지되었으며, 해당 계정에 있던 BTC가 매도되어 기관으로 송금된 것을 발견했다. 미국 와이오밍주 코인베이스가 제시한 사유는 해당 네티즌의 계정이 오랫동안 로그인되지 않았으며 해당 자산은 '재산 청구 취소'로 간주된다는 것이었습니다.

자산은 "미청구 재산"으로 간주됩니다

Coinbase 공식 웹사이트에서는 주 법률에 따라 3~5년간 활동하지 않은 계정은 미청구 재산으로 분류된다고 설명하고 있습니다. 하지만 네티즌은 지난 2월과 3월에 이렇게 말했습니다. 올해는 매달 로그인이 있기 때문에 코인베이스 고객 서비스에서 제공하는 이유가 순전히 말도 안되는 소리라고 생각합니다. 네티즌들이 계속해서 로그인 정보를 요청하고 제공하자 코인베이스 고객 서비스는 무력하며 네티즌들에게 자산을 돌려받기 위해 와이오밍 미청구 재산 부서(와이오밍 부서)에 가도록 요청할 수밖에 없다고 말했습니다.

사건 이후 네티즌은 와이오밍주 미청구재산부 홈페이지를 주목하던 중 이 사건과 관련된 사람이 자신뿐만이 아니라는 사실을 알게 되었고 비슷한 상황이 많아 부서에서 이 자산을 정리하는 데만 3개월이 걸렸습니다. . 네티즌 역시 며칠 동안 검색 끝에 자신의 자산 기록을 찾았기에 빠르게 각종 정보를 검색해 복구 선언을 시도했다. 그러나 그는 계좌 등록에 사용한 개인정보를 대부분 잊어버렸기 때문에 자산을 회수할 가능성은 희박하다고 믿었습니다.

네티즌의 자산기록이 이관되었습니다

미청구재산이란?

공식 Coinbase 웹사이트에 따르면, 계정 소유자가 주법에 의해 지정된 기간(보통 3~5년) 동안 아무런 연락이나 활동이 발생하지 않으면 귀하의 자금이 압수됩니다. 청구되지 않거나 버려진 재산.

미청구 재산의 형태에는 당좌예금/저축 계좌, 중개 계좌, 401k 계좌, 퇴직 기금 계좌 및 안전 금고 항목이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

Reddit 커뮤니티에서도 같은 문제가 자주 보고됩니다

한편, 소셜 포럼 Reddit에서는 같은 문제에 대해 많은 네티즌들이 자신의 계정이 폐쇄되고 자산이 와이오밍 미청구 재산 부서로 이관되었다고 설명하면서 불만을 제기했습니다.

Coinbase에서 폐쇄된 계정의 대부분은 "사용자가 현재 폐쇄된 Coinbase Kenya Ascending Markets, Ltd.에 계정을 개설했기 때문"인 경우가 많음을 알 수 있으며, Coinbase는 이를 반복적으로 시도했다고 밝혔습니다. 사용자의 확인된 이메일 주소로 사용자에게 연락하여 계정 폐쇄에 대한 알림을 받았지만 사용자로부터 답변을 받지 못했습니다.

Xiaohongshu 네티즌 "Chu"가 제공한 사진에 따르면, Coinbase 고객 서비스에서는 그가 Coinbase Kenya Ascending Markets, Ltd.에 계정을 개설했기 때문에 그의 계정이 폐쇄되었다고 답변했습니다.

그러나 많은 Reddit 네티즌들도 "코인베이스 앱에는 알림이 없다", "이메일 설명이 불명확하고, 계정을 폐쇄해야 한다는 내용이 명확하게 명시되어 있지 않다"고 비판하기도 했다...

코인베이스 고객 서비스가 Xiaohongshu 네티즌

에 응답했습니다.

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