Apple 로고가 표시된 다음 계속해서 깜박이는 Watch는 반복적으로 자체적으로 재부팅될 가능성이 높습니다. 이 문제는 흔히 부팅 루프라고 합니다. 하드 리셋을 통해 이 부팅 루프를 중단할 수 있습니다. 이는 보유하고 있는 Apple Watch 모델에 관계없이 동일하게 작동합니다.
디스플레이에 하드 리셋이 표시될 때까지 Digital Crown과 측면 버튼을 모두 10초 이상 길게 눌러 Apple Watch를 강제로 재시동하세요. 일반적으로 Watch 화면이 즉시 검게 변하기 때문에 쉽게 발견할 수 있지만 이미 부팅 루프에 갇혀 있는 경우 판단하기 어려울 수 있습니다.
Watch가 하드 리셋되었다고 확신하면 30~45초 정도 기다려 "콜드 모드에서" 다시 시작하세요. 이것이 효과가 있는지 곧 알게 될 것입니다. 왜냐하면 당신은 그 순환을 깨뜨리거나 다시 그 순환에 갇히게 될 것이기 때문입니다.
작동하지 않는다면 몇 번 더 시도해 볼 가치가 있을 것입니다. Reddit에는 10번의 시도 후에 작동한다는 보고가 있으며, Apple Watch는 여러 번의 하드 리셋 후에 마침내 제대로 시작됩니다. 일부 사용자는 시도 사이에 Watch를 충전하는 것이 도움이 될 수 있다고 보고합니다.
이것이 효과가 있으면 아래의 "시계가 다시 멈추는 것을 방지하기" 단계로 이동하세요. 이 단계는 일시적인 해결일 뿐일 수 있습니다.
이것이 가능한 이유는 확실하지 않지만 사용자가 "Find My" 앱을 사용하여 Watch에서 소리를 재생하는 데 성공했다는 보고가 있습니다. Watch가 깜박이고 다시 시작하는 경우에는 작동하지 않을 것 같지만 Apple 로고가 계속 표시되고 완전히 부팅되지 않는 것 같다면 시도해볼 가치가 있을 것입니다.
iPhone에서 나의 찾기 앱을 실행하고 화면 하단에 있는 기기 탭을 탭하세요. 장치 목록에서 Apple Watch를 찾아 선택한 다음 "사운드 재생" 버튼을 탭하세요. 이는 Watch를 분실한 경우 Watch를 찾는 데 도움이 되도록 설계되었으며, AirTag 위치 비콘, MacBook 및 AirPods와 같은 Apple 제품에서도 볼 수 있는 기능입니다.
즉시 성공하지 못한다면 몇 번 시도해 볼 수도 있습니다. 실제로 작동하는 경우 다음 단계로 이동하여 보다 영구적인 해결 방법을 찾으세요.
Apple Watch를 "고정 해제"하더라도 다시 부팅 루프나 정적 로고가 나타날 가능성이 있습니다. 궁극적으로 시계가 처음부터 해당 상태에 갇히게 된 원인에 따라 다릅니다. 소프트웨어 문제일 수 있으며, 아래 단계에 따라 해결해 볼 수 있습니다. 하지만 하드웨어 문제가 발생하면 할 수 있는 일이 많지 않습니다.
가장 먼저 시도할 일은 Watch 소프트웨어를 업데이트하는 것입니다. 이렇게 하려면 iPhone에서 Watch 앱을 시작한 다음 일반 > 소프트웨어 업데이트. 하나 이상의 웨어러블을 소유하고 있는 경우 먼저 Watch 앱의 왼쪽 상단에 있는 "모든 시계" 버튼을 사용하여 문제가 있는 Watch가 선택되어 있는지 확인하세요. 소프트웨어 버그로 인해 문제가 발생한 경우 watchOS의 다음 버전으로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
다음으로 시도할 일은 시계를 "새것처럼" 상태로 완전히 지우고 다시 페어링하는 것입니다. 이렇게 하면 시계에 있는 모든 개인 데이터(예: 다운로드한 음악, 전송된 사진)가 제거됩니다. Watch가 이미 iPhone과 이 데이터를 동기화했다면 건강 또는 운동 데이터는 손실되지 않습니다.
건강 및 피트니스와 같은 앱을 확인하여 최근 운동, 활동 링 상태, 걸음 수 등이 최신 상태인지 확인하세요.
시계를 지울 준비가 되면 iPhone에서 Watch 앱을 시작한 다음 일반 > 재설정하고 "Apple Watch 콘텐츠 및 설정 지우기" 옵션을 선택하십시오. 설정 >를 사용하여 Watch 자체에서 이 작업을 수행할 수도 있습니다. 일반 > 다시 놓기. Watch에서 나의 찾기를 제거하려면 Apple ID 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시되며, 이후에는 "새 제품" 상태로 재설정됩니다.
시계를 다시 페어링하기 위해 시계를 켜면 백업에서 시계를 복원하라는 메시지가 표시됩니다. 문제가 다시 발생할 가능성을 추가로 제거하려면 "백업에서 복원하지 않음" 옵션을 선택하는 것이 좋습니다.
iPhone에 Apple 로고가 표시되는 경우 DFU 모드를 사용하여 Mac 또는 PC에서 소프트웨어를 복원해 볼 수 있습니다. 이는 데이터 전송은 물론 장치 충전에도 작동하는 iPhone의 Lightning 또는 USB-C 포트 덕분에 가능합니다. Apple에는 Watch 모델의 스트랩 커넥터 아래에 진단 포트가 숨겨져 있지만 이를 사용하려면 iBus라는 타사 액세서리가 필요합니다.
GSM-Forum의 iBUS 메시지 보드를 살펴보고 도구에 대해 자세히 알아볼 수 있지만 이는 간단한 과정이 아닐 것입니다(그런 다음 시계를 고치는 몇 가지 수단이 필요합니다. 완전히 다른 스킬셋입니다.)
기기가 위 단계에 응답하지 못하는 경우 Apple Watch 수리에 관해 Apple에 문의하거나 직접 수리해 보아야 합니다.
Apple Watch가 AppleCare+ 또는 Apple에서 수리 또는 교체해야 한다고 명시한 일종의 소비자법에 의한 보증이 적용되는 경우 결함은 무료로 처리되어야 합니다. 섀시의 찌그러짐이나 화면 깨짐 등 사용자에 의해 발생한 Watch의 명백한 손상은 예외입니다.
시계를 제대로 시작하는 데 더 이상 충분한 전력을 보유하지 못하는 배터리 고장이나 물 유입으로 인한 액체 손상으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제는 Apple에서 사례별로 평가합니다.
아무것도 작동하지 않으면 Apple에 수리에 관해 문의해야 할 때일 것입니다. Apple 지원에서 Apple 또는 공인 서비스 파트너와 예약하여 이를 수행할 수 있습니다. Apple Watch 수리는 다른 기기처럼 매장 내에서 서비스를 받을 수 없기 때문에 완료하는 데 몇 주가 걸리는 경우가 많습니다. Apple은 단순히 Watch를 보는 것만으로는 비용을 청구하지 않으며, 작업을 진행하기 전에 발생할 수 있는 비용에 대해 알려드릴 것입니다.
필요한 작업 정도에 따라 수리 비용이 많이 들 수 있습니다. 대신 오래된 하드웨어에 대한 서비스나 배터리 교체에 돈을 낭비하는 대신 새 모델로 교체하는 것을 고려할 수 있습니다. Watch가 선물이거나 각인된 경우 감성이 결정에 어느 정도 영향을 미칠 수 있지만, 모든 Apple Watch 모델은 결국 Apple로부터 업데이트 및 서비스 적용 범위를 더 이상 받지 않게 된다는 점에 유의하세요.
Apple Watch는 복잡한 키트이므로 DIY 수리를 가볍게 여겨서는 안됩니다. iFixit Apple Watch 허브에서 모델을 찾아 Watch 수리에 관련된 내용을 알아볼 수 있습니다.
배터리 교체와 같은 일부 수정은 다른 수정보다 훨씬 간단합니다. 가장 큰 과제는 우선 Watch의 문제점을 해결하는 것입니다. 그런 다음 필요한 부품을 구하거나 eBay와 같은 리셀러 웹사이트의 죽은 부품에서 부품을 회수해야 합니다.
Apple은 전반적인 건강에 대한 더 많은 정보를 수집하기 위해 매년 새로운 기능, 디자인 결정 및 센서로 Apple Watch를 업데이트합니다. 돈을 좀 절약하고 싶다면 알루미늄 마감 처리된 Apple Watch SE가 훌륭한 "예산" 옵션입니다.
무엇을 하든, 기기를 최대한 활용하기 위한 최고의 Apple Watch 팁과 요령을 모두 배우십시오.
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