운전자는 '시신 운송 명령'을 받은 뒤 시신 운송을 거부했고, 랄라무브는 '항소를 통해 판결이 취소될 수 있다'고 답변했다.

8월 4일 해당 사이트 소식에 따르면, 오늘 웨이보에는 '라라무브 운전자가 시체 뽑기를 거부했다'가 화제가 됐습니다. 이 사이트 게시 당시 웨이보 핫검색어 8위, 5위에 올랐습니다. 실시간 인기 2,445만 2천 건을 기록했습니다.

1. 최근 산둥의 한 Lalamove 운전자는 현장에 도착해서야 운송장이 실제로 유해를 운송하기 위한 것임을 알게 되었습니다.

2. 기사님이 상품 배송을 거부하자 고객은 "돈을 좀 더 주면 어때요?"라고 여러 번 거절한 끝에 고객 불만으로 협박을 받았습니다.
3. 이에 대해 랄라무브 플랫폼 직원은 랄라무브 차량이 유해 운송 조건을 충족할 수 없다고 답변하며 고객에게 운송에 적합한 플랫폼을 선택할 것을 제안했습니다. 운전자는 고객과 협의해야 하며 주문이 정상적으로 취소된 후에는 다른 책임이 없습니다. 고객이 불만 사항을 주장하면 시스템은 테스트를 실시하고 운전자에게 잘못을 상기시킬 수 있으며, 검토가 완료된 후 불만 사항이 직원에게 제출됩니다. “사인이 운전자가 아니라고 판단되면 운전자를 해고할 수 있다”며 “판결 취소가 운전자에게 미치는 영향은 없다”고 밝혔다.
4. 본 사이트는 기존 국내 장례 관리 규정에 따라 상업용 시신 운반 차량 및 기타 장례 장비가 국가에서 규정한 기술 기준을 충족해야 함을 학습했습니다. 어떤 기관이나 개인도 승인 없이 시신 운반 서비스를 제공할 수 없습니다.

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